ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور الرقابة الذاتية على تحسين...>الوصف

دور الرقابة الذاتية على تحسين جودة العمل في الإدارات المختلفة بجامعة شقراء، المملكة العربية السعودية من وجهة نظر منسوبيها

المصدر: المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
المؤلف الرئيسي: الطريس، محمد بن عواض (مؤلف)
المجلد/العدد: مج14, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: أبريل
الصفحات: 764 - 797
ISSN: 2090-3782
رقم MD: 1445076
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الإدارة الجامعية | الرقابة الذاتية | الأداء الوظيفي | الموارد البشرية | جامعة شقراء
كلمات المؤلف المفتاحية:
الرقابة الذاتية | جودة العمل | جامعة شقراء | Self-Censorship | Quality of Work | Shaqra University
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

13

حفظ في:
المستخلص: تعد الرقابة الذاتية للعاملين في الإدارة ذات أهمية بالغة بسبب فاعليتها نحو تصويب تصرفاتهم الغير مشروعة وغير الملائمة دون تدخل جهة خارجية، إضافة الى ما تحتفظ به من الطابع الودي في حل المنازعات داخل الإدارة. حيث الرقابة الذاتية هي إحساس الموظف والعامل بأنه مكلف بأداء العمل ومؤتمن عليه، من غير حاجة إلى مسؤول يذكره بمسؤوليته. وهي من أهم العوامل لنجاح العمل؛ لأنها تغني عن كثير من النظم والتوجيهات والمحاسبة والتدقيق وغير ذلك. لذا في هذه الدراسة تم التعرف على دور الرقابة الذاتية على تحسين جودة العمل في الإدارات المختلفة بجامعة شقراء، المملكة العربية السعودية، من وجهة نظر منسوبيها. تم تصميم استبانة تكونت من أربعة أقسام، الأول منها ضم البيانات الأولية لعينة الدراسة، والقسم الثاني ضم فقرات لمعرفة الأسلوب الإشرافي ودوره في انضباط الموظفين، والقسم الثالث عبارة عن المحور الأول والذي يقيس أداء الموظفين في الإدارات المختلفة بجامعة شقراء، المملكة العربية وفقًا لمقياس (ليكرت) الخماسي من خلال 9 فقرات، أما القسم الرابع وهو المحور الثاني والذي يقيس دور الرقابة الذاتية في تحسين أداء الموظفين في الإدارات المختلفة بجامعة شقراء ، المملكة العربية السعودية وفقا لمقياس (ليكرت) الخماسي من خلال ۳۱ فقرة. وتم استطلاع رأي ۱۰٦ موظف إداري خلال الفصل الدراسي الثاني للعام الجامعي ١٤٣٩ – ١٤٤٠ هـ. وبعد تحليل بيانات الاستبانة توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: • تتم عملية الرقابة الإدارية في جامعة شقراء دائما بنسبة 60.4 %. • توجد رقابة إدارية منفصلة في كل إدارة بنسبة 69.8%. • يقع العبء كاملاً على المدير المباشر بنسبة 83.8 % لكي يقوم بدور الرقابة والتي كان من أهدافها تنظيم سير العمل بنسبة ٣٤ % وتصحيح أخطاء بنسبة 30.2 % ورفع مستوى الأداء والانضباط بنسبة 35.8%. • وجد أن اهتمام المسئول عن العمل الرقابي في الجامعة يتوزع على سلوك الموظف بنسبة 22.6 % وعمل الموظف بنسبة 45.3% وبالاثنين معا بنسبة 32.1%. • هناك التزام كامل بتوقيتات العمل داخل الإدارات المختلفة بجامعة شقراء. • جاءت استجابات عينة الدراسة بالنسبة لأداء الموظفين في الإدارات المختلفة بجامعة شقراء، المملكة العربية بدرجة موافقة كبيرة. • جاءت استجابات عينة الدراسة بدرجة موافقة كبيرة نحو دور الرقابة الذاتية في تحسين أداء الموظفين في الإدارات المختلفة بجامعة شقراء، المملكة العربية السعودية. • وجدت فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة 0.05 من وجهة نظر أفراد عينة البحث حول المحور الأول (أداء الموظفين في الإدارات المختلفة بجامعة شقراء، المملكة العربية) تعزي لاختلاف متغير الجنس لصالح الذكور. • وجدت فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة 0.05 من وجهة نظر أفراد عينة البحث حول المحور الثاني (دور الرقابة الذاتية في تحسين أداء الموظفين في الإدارات المختلفة بجامعة شقراء، المملكة العربية السعودية) تعزي لاختلاف متغير المؤهل. • وجدت فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة 0.05 من وجهة نظر أفراد عينة البحث حول المحور الأول تعزي لاختلاف متغير الحالة الاجتماعية.

The self-monitoring of the employees of the administration is of great importance because of its effectiveness towards correcting their illegal and inappropriate behavior without the intervention of an external party, in addition to the friendly nature it maintains in resolving disputes within the administration. Where self-control is the feeling of the employee and the worker that he is entrusted with performing the work and is entrusted with it, without the need for an official to remind him of his responsibility. It is one of the most important factors for the success of the business. Because it dispenses with many systems, directives, accounting, auditing, and so on. Therefore, in this study, the role of self-monitoring on improving the quality of work in the various departments at Shaqra University, Saudi Arabia, was identified from the point of view of its employees. A questionnaire was designed consisting of four sections, the first of which included the primary data of the study sample, and the second section included paragraphs to know the supervisory style and its role in employee discipline, and the third section is the first axis, which measures the performance of employees in different departments at Shaqra University, Saudi Arabia, according to the Likert scale. ) five point scale through 9 paragraphs, and the fourth section, which is the second axis, which measures the role of self-monitoring in improving the performance of employees in various departments at Shaqra University, Saudi Arabia, according to the five-point Likert scale through 31 paragraphs. The opinion of 106 administrative employees was surveyed during the second semester of the academic year 1439-1440 AH. After analyzing the questionnaire data, the study reached the following results: • The administrative control process at Shaqra University is always carried out at a rate of 60.4%. • There is a separate administrative control in each department with a rate of 69.8%. • The burden falls entirely on the line manager by 83.8% in order to play the control role, whose objectives were to organize the workflow by 34%, correct errors by 30.2%, and raise the level of performance and discipline by 35.8%.

• It was found that the interest of the person in charge of the supervisory work at the university is distributed to the employee's behavior by 22.6%, the employee's work by 45.3%, and by both together by 32.1%. • There is a full commitment to work timings within the various departments at Shaqra University. • The responses of the study sample regarding the performance of employees in the various departments at Shaqra University, Saudi Arabia, came with a high degree of agreement. • The responses of the study sample came with a high degree of approval towards the role of self-monitoring in improving the performance of employees in the various departments at Shaqra University, Saudi Arabia. • There were statistically significant differences at the significance level of 0.05 from the point of view of the research sample on the first axis (performance of employees in different departments at Shaqra University, Saudi Arabia) attributable to the difference in the gender variable in favor of males. • There were statistically significant differences at the significance level of 0.05 from the point of view of the research sample members on the second axis (the role of self-monitoring in improving the performance of employees in different departments at Shaqra University, Saudi Arabia) due to the difference in the qualification variable. • There were statistically significant differences at the significance level of 0.05 from the point of view of the research sample members on the first axis due to the difference in the social status variable.
ISSN: 2090-3782

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.