العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Innovative Capabilities on the Quality of Health Services in Public Hospital Institutions in Souk Ahras |
---|---|
المصدر: | مجلة أبحاث ودراسات التنمية |
الناشر: | جامعة محمد البشير الإبراهيمي برج بوعريريج - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - مخبر الدراسات والبحوث في التنمية الريفية |
المؤلف الرئيسي: | بن فيالة، فاطمة الزهراء (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | ساسان، نبيلة (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج10, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 244 - 261 |
ISSN: |
2392-5469 |
رقم MD: | 1448564 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
القدرة الابتكارية | جودة الخدمة الصحية | المستشفى العمومي | Innovative Ability | Quality of Health Service | Public Hospital
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
الغرض من هذه الورقة البحثية هو تقديم نظرة ثاقبة حول أثر القدرات الابتكارية على جودة الخدمات الصحية في المؤسستين الاستشفائيتين العموميتين بسوق أهراس، حيث تمثلت الدراسة في استطلاع آراء عينة مكونة من 73 موظف في المؤسستين محل الدراسة باستخدام استمارة بحث خاصة، قمنا باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS) لتحليل بيانات الاستمارة اعتمادا على الأساليب الإحصائية، ولقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها محدودية القدرات الابتكارية ويرجع سبب ذلك غياب مكوناتها إضافة إلى عدم قدرة هذه المؤسسات على التوفيق بين معايير الجودة والضغط الذي تعاني منه نتيجة تجاوز الطلب على خدماتها لقدراتها وهو ما أدخلها في حسابات الأهم والأولى بدلا من المهم. The purpose of this research paper is to provide an insight into the impact of innovative capabilities on the quality of health services in the two public hospital institutions in Souk Ahras. (SPSS) to analyze the questionnaire data based on statistical methods، and the study reached a set of results, most notably the limited innovative capabilities and the reason for this is the absence of its components, in addition to the inability of these institutions to reconcile quality standards and the pressure they suffer from as a result of the demand for their services exceeding their capabilities Which included it in the accounts of the most important and the first instead of the important. |
---|---|
ISSN: |
2392-5469 |