توظيف إدارة العلاقات مع الزبائن الإلكترونية في مراحل الشراء في تعزيز ولاء الزبائن: دراسة على عينة من زبائن مؤسسة موبليس فرع الجلفة
| العنوان بلغة أخرى: |
Employing Electronic Customer Relationship Management in the Purchasing Stages to Enhance Customer Loyalty: A Study on a Sample of Mobilis Branch in Djelfa Customers |
|---|---|
| المصدر: | مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية |
| الناشر: | جامعة زيان عاشور بالجلفة |
| المؤلف الرئيسي: | بن محمد، طارق (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | حموش، جميلة (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج9, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2024
|
| الشهر: | جانفي |
| الصفحات: | 351 - 366 |
| DOI: |
10.51842/2179-009-002-019 |
| ISSN: |
2437-0525 |
| رقم MD: | 1448984 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة العلاقات مع الزبائن إلكترونية | مراحل الشراء | الولاء | Electronic Customer Relationship Management | Purchasing Stages | Loyalty
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
5
| ISSN: |
2437-0525 |
|---|
عناصر مشابهة
-
تطبيقات إدارة علاقات الزبائن في مراحل الشراء الإلكتروني و أثرها في بناء القيمة للزبون: دراسة على عينة من المتسوقين عبر البوابة الإلكترونية
بواسطة: الشبيل، سوزي صلاح مطلب منشور: (2012) -
تأثير جودة الموقع الإلكتروني على ولاء العملاء: دراسة تطبيقية على المستهلك الكويتي
بواسطة: الرشيدي، بدر فهد سعد منشور: (2022) -
توظيف إدارة علاقات الزبائن الإلكترونية في مراحل الشراء الإلكتروني وأثرها على بناء قيمة الزبون: دراسة على عينة من المتسوقين على موقع جوميا الجزائر
بواسطة: قاضي، عبدالرزاق منشور: (2021) -
أثر مكونات صورة العلامة التجارية في ولاء الزبائن: دراسة ميدانية على عينة من زبائن العلامة سامسونج للهاتف النقال
بواسطة: بلخضر، مسعودة سليمان منشور: (2022) -
دور التسويق الفيروسي في اتخاذ قرار الشراء: دراسة حالة مؤسسة أوريفليم
بواسطة: بوعامر، عائشة منشور: (2019)
