إدارة العلاقة مع الزبائن الإلكترونية ومساهمتها في تعزيز ولاء الزبون: دراسة حالة مؤسسة موبيليس
| العنوان بلغة أخرى: |
Managing the Relationship with Electronic Customers and its Contribution to Enhancing Customer Loyalty: Mobilis Case Study |
|---|---|
| المصدر: | مجلة البحوث الاقتصادية المتقدمة |
| الناشر: | جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
| المؤلف الرئيسي: | دويس، علي (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | بوبكر، عباسي (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج9, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2024
|
| الشهر: | أكتوبر |
| الصفحات: | 222 - 239 |
| DOI: |
10.38170/1993-009-002-009 |
| ISSN: |
2572-0198 |
| رقم MD: | 1518963 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة العلاقة مع الزبائن | ولاء الزبون | اتصال مباشر | رسالة إلكترونية | معاملة تفضيلية | مؤسسة موبيليس | Customer Relationship Management | Customer Loyalty | Direct Contact | Email | Preferential Treatment | Mobilis Corporation
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
6
| ISSN: |
2572-0198 |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور إدارة العلاقة مع العملاء إلكترونيا في تفعيل منهج ما بعد الموازنة كمنطلق لدعم الميزة التنافسية: دراسة تطبيقية
بواسطة: ساطور، ميار أبو صالح الشربيني السيد محمد منشور: (2019) -
جودة علاقات العملاء كمتغير وسيط في العلاقة بين التسويق الرقمي وتحقيق ميزة تنافسية: دراسة تطبيقية على مستخدمي مواقع التسوق الإلكتروني
بواسطة: الغنام، محمد الشوادفي عبدالحميد محمد منشور: (2024) -
الذكاء الاقتصادي آلية لدعم إدارة العلاقة مع الزبون في منظمات الأعمال الحديثة
بواسطة: قاشي، خالد منشور: (2015) -
توسيط التجزئة الإلكترونية في العلاقة بين إدارة توقعات العميل وولائه: دراسة تطبيقية على مواقع التجزئة الإلكترونية
بواسطة: الهنداوي، عبدالحميد عبدالله محمد منشور: (2021) -
أثر أبعاد إدارة علاقات الزبائن على ولاء الزبائن من خلال الميزة التنافسية : دراسة حالة في الشركة الأردنية للطيران - الأردن
بواسطة: الملا، مصطفى مهند نوري منشور: (2017)
