ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر الجينات التنظيمية والهوية...>الوصف

أثر الجينات التنظيمية والهوية التنظيمية على سمعة المنظمة: الدور المعدل لاستدامة الأداء: دراسة تطبيقية على العاملين بفروع البنك الأهلي المصري

المصدر: المجلة العلمیة للدراسات والبحوث المالیة والإداریة
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: محمد، دعاء محمد صبري محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mohamed, Doaa Mohamed Sabry Mohamed
مؤلفين آخرين: نور الدين، أحمد محمد عبدالحى أمين (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج15, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 1 - 41
ISSN: 2682-2113
رقم MD: 1452054
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الاستراتيجيات الإدارية | الهياكل التنظيمية | ثقافة الالتزام البيئي | الأداء التنظيمي | البنك الأهلي المصري
كلمات المؤلف المفتاحية:
الجينات التنظيمية | الهوية التنظيمية | استدامة الأداء | سمعة المنظمة | Organizational DNA | Organizational Identity | Performance Sustainability | Organization Reputation
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

75

حفظ في:
المستخلص: يسعي البحث الحالي إلى التعرف على مدي تأثير الجينات التنظيمية على سمعة المنظمة، كذلك التعرف على مدي تأثير الهوية التنظيمية على سمعة المنظمة، وأيضا تحديد طبيعة الدور المعدل لاستدامة الأداء على العلاقة بين الجينات التنظيمية وسمعة المنظمة، وأخيرا الكشف عن طبيعة الدور المعدل لاستدامة الأداء على العلاقة بين الهوية التنظيمية وسمعة المنظمة، وذلك بالتطبيق على عينة قدرها ٣٨٤ مفردة من العاملين (التلر، والرئيس المباشر، ورئيس القسم، والمدير) بفروع البنك الأهلي المصري في القاهرة، والبالغ عددهم (۲۱۷۰۲) عاملا في (162) فرعا للبنك الأهلي في القاهرة. وتوصل البحث إلى وجود تأثير معنوي إيجابي للجينات التنظيمية بأبعادها المتمثلة في (حق اتخاذ القرار، والمحفزات، وجودة المعلومات، والهيكل التنظيمي) على سمعة المنظمة، كذلك وجود تأثير معنوي إيجابي للهوية التنظيمية بأبعادها المتمثلة في (السمات المركزية، والسمات المتفردة، والاستمرارية) على سمعة المنظمة، أيضا وجود تأثير معدل معنوي لاستدامة الأداء على العلاقة بين أبعاد الجينات التنظيمية وسمعة المنظمة، وأخيرا وجود تأثير معدل معنوي لاستدامة الأداء على العلاقة بين أبعاد الهوية التنظيمية وسمعة المنظمة، وذلك على أساس الدور الحيوي الذي يلعبه البنك في المجال البيئي والمجتمعي والذي يأتي مكملا للدور الاقتصادي. وأوصت الدراسة بضرورة دعم سمعة المنظمة من خلال الاهتمام بكل من الجينات التنظيمية لفروع البنك محل الدراسة وكذلك هويتها التنظيمية من خلال: إتاحة الفرص لمشاركة العاملين في البنك باتخاذ بعض القرارات، والاهتمام بأساليب تحفيز العاملين سواء المادية أو المعنوية، والاستعانة بأنظمة معلوماتية حديثة قائمة على بنية تحتية تكنولوجية سليمة، كذلك تطوير الهيكل التنظيمي السهولة الاتصالات الداخلية والخارجية بالبنك، والعمل على وضع خطط زمنية لتدريب كافة العاملين، ودعم الولاء والارتباط التنظيمي لديهم، والتأكيد على ضرورة احترام إدارة البنك والعاملين للوائح والقواعد السائدة في مجال الخدمات المصرفية.. وغيرها، وهنا تلعب استدامة الأداء دور قوي وفعال في ذلك التأثير بين الجينات والهوية التنظيمية وبين دعم سمعة فروع البنك محل الدراسة من خلال اتباع استراتيجيات متنوعة من أجل الحفاظ على مكانة البنك في السوق، والعمل على تنمية ثقافة الالتزام البيئي وأنها مسؤولية الجميع، وضرورة العمل الدائم على تقديم قروض ميسرة من أجل حل مشكلات البطالة، وتحسين الظروف المعيشية.

The Current Research seeks to identify the extent of the impact of Organizational DNA on Organization Reputation, as well as to identify the extent of the impact of Organizational Identity on the Organization Reputation, and also to determine the nature of the modified role of Performance Sustainability on the relationship between Organizational DNA and the Organization Reputation, and finally to reveal the nature of the modified role of Performance Sustainability on the relationship Between the Organizational Identity and the Organization Reputation, by applying it to a sample of 384 employees (the teller, the direct manager, the department head, and the manager) in the branches of the National Bank of Egypt in Cairo, whose number is (21702) workers in (162) branches of the National Bank of Egypt in Cairo. The research concluded that there is a positive significant effect of the Organizational DNA with its dimensions represented in (Decision Right, Motivators, Information Quality, and the Organizational Structure) on the Organization Reputation, as well as the existence of a positive significant effect of the Organizational Identity with its dimensions of (Central Features, Unique Features, and Continuity) on the Organization Reputation, also the presence of a significant average effect of Performance Sustainability on the relationship between the dimensions of Organizational DNA and the Organization Reputation, and finally the existence of a significant average effect of Performance Sustainability on the relationship between the dimensions of Organizational Identity and the Organization Reputation, on the basis of the vital role that the bank plays in the environmental and societal field, which complements the role The economist. The Study recommended the need to support the organization’s reputation by paying attention to both the Organizational DNA of the bank branches under study, as well as its Organizational Identity, through: providing opportunities for the bank’s employees to participate in making some decisions, paying attention to methods of motivating employees, whether material or moral, and using modern information systems based on infrastructure. Sound technology, as well as developing the organizational structure to facilitate internal and external communications at the bank, working to develop time plans for training all employees, supporting their loyalty and organizational connection, and emphasizing the need for the bank’s management and employees to respect the regulations and rules prevailing in the field of banking services...etc. This is where Performance Sustainability comes into play. A strong and effective role in that influence between DNA and Organizational Identity and supporting the Reputation of the Bank branches under study by following various strategies in order to maintain the bank’s position in the market, and working to develop a culture of environmental commitment and that it is everyone’s responsibility, and the necessity of permanent work to provide soft loans in order to Solving unemployment problems and improving living conditions.
ISSN: 2682-2113

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.