ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استخدام بطاقة الأداء المتوازن كأداة لتحقيق الميزة التنافسية: دراسة ميدانية في الجامعات الأهلية بأمانة العاصمة اليمنية صنعاء

العنوان بلغة أخرى: Using the Balanced Scorecard as a Tool for Achieving Competitive Advantage: A Field Study in the Private Universities in the Yemeni Capital, Sana'a, Republic of Yemen
المصدر: مجلة الجامعة الوطنية
الناشر: الجامعة الوطنية
المؤلف الرئيسي: الغساني، عبدالفتاح سالم حسن (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العباسي، مصعب عبدالجبار أحمد (م. مشارك) , البعداني، حذيفة منصور حسن (م. مشارك) , العبسي، عامر علي عبده (م. مشارك) , الخامري، عبدالعزيز محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع25
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 101 - 147
DOI: 10.46514/1971-000-025-003
ISSN: 2519-6022
رقم MD: 1457194
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
بطاقة الأداء المتوازن | الميزة التنافسية | الجامعات الأهلية | Balanced Scorecard | Competitive Advantage | Private Universities
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

16

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى قياس درجة تطبيق الجامعات الأهلية في اليمن لأبعاد بطاقة الأداء المتوازن، وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، واعتمد البحث في جمع البيانات الأولية (الاستبانة) كأداة لتحقيق الأهداف، وتوصل البحث إلى أن مستوى تطبيق بعد (النمو والتعلم) من بطاقة الأداء المتوازن بالجامعات الخاصة بأمانة العاصمة-صنعاء ضعيف، بمتوسط حسابي تراوح بين (1.81-2.27) وبنسبة موافقة تراوحت بين ( 36.20-45.40% ) وجاء بعد (العملاء) بمتوسط حسابي تراوح (1.62-1.88) وبنسبة تراوحت بين (32.40-37.60%) وبموافقة بمستوى ضعيف جدا إلى ضعيف وجاء بالمرتبة الأخيرة ، بينما جاء البعد المالي (1.66-1.88) وبنسبة تراوحت بين (33.20-37.60%) وبدرجة موافقة ضعيف جدا - ضعيف. كما حصل البعد البيئي متوسط حسابي تراوح بين (1.73-1.81) وبنسبة تراوحت بين (34.60-36.20%) وبمستوى موافقة تراوحت بين ضعيف جدا -ضعيف. وجاء بعد العمليات الداخلية بمتوسط حسابي تراوح بين (1.64-1.91) وبنسبة تراوحت بين (32.80-32.80%) وتقابل موافقة بدرجة ضعيف جدا إلى ضعيف. بينما كشفت نتيجة البحث في مستوى تحقيق الميزة التنافسية بمستوى ضعيف بمتوسط حسابي تراوح بين (1.81-2.27) وبنسبة وقعت بين (36.20-45.40%) وكشفت اختبار الفرضيات وجود علاقة دالة إحصائيا بين المتغير المستقل والتابع بمعامل ارتباط بلغ (0.914) وهو معامل موجب علاقة طردية كبيرة بمستوى دلالة بلغ (0.000) وبمعامل تحديد (R2 8.36).

The purpose of this research is to measure the degree of application of the dimensions of the balanced scorecard by private universities in Yemen. The descriptive analytical approach was used, and the research relied on collecting primary data (survey) as a tool to achieve the objectives. The research concluded that the level of application of the (growth and learning) dimension of the balanced scorecard in private universities in Sana'a was weak, with an average score ranging between (1.81-2.27) and a percentage of approval ranging between (36.20-45.40%). The dimension of (customers) came with an average score ranging between (1.62-1.88) and a percentage ranging between (32.40-37.60%) and approval at a very weak to weak level and came in last place, while the financial dimension came (1.66-1.88) and a percentage ranging between (33.20-37.60%) with a very weak-weak approval rating. The environmental dimension also received an average score ranging between (1.73-1.81) and a percentage ranging between (34.60-36.20%) with a level of approval ranging between very weak-weak. The internal operations dimension came with an average score ranging between (1.64-1.91) and a percentage ranging between (32.80-32.80%) and corresponds to a very weak-weak approval rating. The research result revealed that the level of achieving competitive advantage was weak, with an average score ranging between (1.81-2.27) and a percentage of approval ranging between (36.20-45.40%). The hypothesis test revealed a statistically significant relationship between the independent and dependent variable with a correlation coefficient of (0.914), which is a positive coefficient of a large positive relationship with a significance level of (0.000) and a coefficient of determination of (0.836R2).

ISSN: 2519-6022