العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Work Characteristics on Job Engagement among Employees in Jordanian Telecommunications Companies |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية |
الناشر: | جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا |
المؤلف الرئيسي: | الوريكات، آية حمد عبدالله (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Wreikat, Aya Hamad Abdullah |
مؤلفين آخرين: | الشيخ، غيث عبدالرحيم علي (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج9, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الأردن |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الصفحات: | 65 - 88 |
ISSN: |
2519-6340 |
رقم MD: | 1458316 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
خصائص العمل | الإرتباط الوظيفي | شركات الاتصالات | الأردن | Work Characteristics | Job Engagement | Telecommunication Companies | Jordan
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر خصائص العمل على الارتباط الوظيفي لدى العاملين في شركات الاتصالات الأردنية، استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتكونت عينة الدراسة من (350) فرداً، تم اختيارهم بطريقة العينة العشوائية البسيطة، تم جمع البيانات والمعلومات بواسطة الاستبانة. تم استخدام تحليل الانحدار الخطي المتعدد، تم استخدام معادلة كرونباخ ألفا (Cronbach- Alpha) لإيجاد معامل الاتساق الداخلي على مقاييس الدراسة. تم استخدام معامل ارتباط بيرسون (Pearson) لإيجاد معامل صدق البناء الداخلي لمقاييس الدراسة. وتم استخدام اختبار معامل تضخم التباين والتباين المسموح لمتغيرات الدراسة، وتم اختبار التوزيع الطبيعي للبيانات بالاعتماد على قيمة معامل الالتواء. وأشارت النتائج إلى وجود اثر ذو دلالة إحصائية لخصائص العمل بأبعاده (تنوع المهارات، أهمية العمل واستقلالية العمل، وهوية العمل والتغذية الراجعة) على الارتباط الوظيفي، وتشير النتائج إلى وجود اثر ذو دلالة إحصائية لخصائص العمل بأبعاده (تنوع المهارات، أهمية العمل واستقلالية العمل، وهوية العمل والتغذية الراجعة) على الارتباط الوظيفي، حيث بلغ معامل الارتباط (R= 0.911) مما يشير إلى وجود علاقة ارتباطية دالة إحصائياً بين المتغيرات المستقلة مجتمعة (تنوع المهارات، أهمية العمل واستقلالية العمل، وهوية العمل والتغذية الراجعة والمتغير التابع (الارتباط الوظيفي) وقد ظهر أن قيمة معامل التحديد (R2 = 0.830) مما يشير إلى أن خصائص العمل بأبعاده (تنوع المهارات، أهمية العمل واستقلالية العمل، وهوية العمل والتغذية الراجعة) فسرت ما نسبته 83% من التباين الحاصل في الارتباط الوظيفي في حين أن المتبقي يعود إلى متغيرات أخرى لم تدخل في الأنموذج، كما بلغت قيمة (F = 238.884) عند مستوى ثقة تساوي (sig = 0.000) وهذا يؤكد معنوية الانحدار عند مستوى دلالة (α < 0.05). وفي ضوء النتائج قدمت الدراسة عدد من التوصيات منها إجراء دراسة مشابهة تكون على مجتمع وعينة أخرى غير شركات الاتصالات، ومقارنة نتائجها مع نتائج هذه الدراسة. The study aimed to identify the impact of work characteristics on job engagement among workers in Jordanian telecommunications companies. The study used the descriptive analytical approach. The study sample consisted of (350) individuals, who were selected using a simple random sample method. Data and information were collected by means of a questionnaire. Multiple linear regression analysis was used, Cronbach-Alpha equation was used to find the coefficient of internal consistency on the study scales. The Pearson correlation coefficient was used to find the internal construction validity coefficient of the study measures. The variance inflation coefficient test and the allowed variance were used for the variables of the study, and the normal distribution of the data was tested depending on the value of the torsion coefficient. The results indicated that there was a statistically significant effect of work characteristics and its dimensions (diversity of skills, importance of work and work independence, work identity and feedback) on job engagement, and the results indicated that there was a statistically significant effect of work characteristics and its dimensions (diversity of skills, importance of work and work independence, identity work and feedback) on the job correlation, where the correlation coefficient was (R = 0.911, which indicates the existence of a statistically significant correlation between the independent variables combined (diversity of skills, the importance of work and work independence, work identity and feedback) and the dependent variable (job attachment). It appeared that the value of the coefficient of determination (R2 = 0.830), which indicates that the characteristics of work and its dimensions (diversity of skills, importance of work and work independence, work identity and feedback) explained 83% of the variation in (functional attachment), while the remainder is due to Other variables were not included in the model, and the value of (F = 238.884) at a confidence level equal to (sig = 0.000), and this confirms the significance of the regression at the level of significance of (α < 0.05). |
---|---|
ISSN: |
2519-6340 |