ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر سلوكيات المواطنة التنظيمية...>الوصف

أثر سلوكيات المواطنة التنظيمية على صياغة الوظيفة: دراسة ميدانية على الشركة المصرية للاتصالات "WE"

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Organizational Citizenship Behaviors on Job Crafting: An Empirical Study on Telecom Egypt Company "WE"
المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: إبراهيم، فاطمة عرفة سمير (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عواد، عمرو محمد أحمد (مشرف) , محمد، أحمد علي (مشرف)
المجلد/العدد: ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أبريل
الصفحات: 311 - 360
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 1458757
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المواطنة التنظيمية | شركات الاتصالات | التمكين الوظيفي | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
سلوكيات المواطنة التنظيمية | سلوكيات المواطنة التنظيمية الموجهة نحو المنظمة | سلوكيات المواطنة التنظيمية الموجهة نحو الأفراد | صياغة الوظيفة | صياغة المهام | صياغة العلاقات | الصياغة المعرفية | الشركة المصرية للاتصالات | نموذج المتطلبات والموارد الوظيفية | التمكين النفسي | Organizational Citizenship Behaviors | Organizational Citizenship Behaviors Directed Towards the Organization | Organizational Citizenship Behaviors Directed Towards Individuals | Job Crafting | Task Crafting | Cognitive Crafting | Relational Crafting | Telecom Egypt Company | Job Demands and Resources Model | Psychological Empowerment
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

62

حفظ في:
المستخلص: الهدف العام للدراسة: هدفت هذه الدراسة إلى بحث أثر بعدي سلوكيات المواطنة التنظيمية (سلوكيات المواطنة التنظيمية الموجهة نحو المنظمة، سلوكيات المواطنة التنظيمية الموجهة نحو الأفراد) في أبعاد صياغة الوظيفة (صياغة المهام، الصياغة المعرفية، صياغة العلاقات) بالشركة المصرية للاتصالات. منهج الدراسة: اعتمدت الباحثة بشكل أساسي على المنهج الوصفي Descriptive approach باعتباره المنهج الأكثر استخداما في العلوم الاجتماعية، وتمثلت العينة في 371 مفردة من العاملين بالشركة محل الدراسة، واستخدمت الباحثة قائمة الاستقصاء في جمع البيانات عن متغيرات الدراسة ألا وهم (سلوكيات المواطنة التنظيمية، صياغة الوظيفة) ثم إخضاع البيانات المجمعة لأساليب التحليل الإحصائي المناسبة. نتائج الدراسة: توصلت النتائج إلى أن بعدي سلوكيات المواطنة التنظيمية يؤثران تأثيرا طرديا معنويا في أبعاد صياغة الوظيفة، علاوة على ذلك ارتفاع ممارسة العاملين بالشركة المصرية للاتصالات لبعدي سلوكيات المواطنة التنظيمية وهما: سلوكيات المواطنة التنظيمية الموجهة نحو المنظمة، وسلوكيات المواطنة التنظيمية الموجهة نحو الأفراد، كما أشارت النتائج أيضا إلى ارتفاع ممارسة العاملين بالشركة المصرية للاتصالات للأبعاد الثلاثة لصياغة الوظيفة وهي: صياغة المهام الصياغة المعرفية، صياغة العلاقات. القيمة المضافة للدراسة: أولا: القيمة الأكاديمية: تعد هذه الدراسة أولى الدراسات التي أوضحت أثر سلوكيات المواطنة التنظيمية على صياغة الوظيفة بصفة عامة وفي مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بصفة خاصة وذلك على حد علم الباحثة. ثانيا: القيمة العلمية التطبيقية: توجيه أنظار الشركة المصرية للاتصالات بقيمة وأهمية تعزيز سلوكيات المواطنة التنظيمية ببعديها (سلوكيات المواطنة التنظيمية الموجهة نحو المنظمة، سلوكيات المواطنة التنظيمية الموجهة نحو الأفراد) وأهمية تطبيق مفهوم صياغة الوظيفة بأبعادها (صياغة المهام الصياغة المعرفية، صياغة العلاقات).

The general objective of the study: This study aimed to investigate the effect of the two dimensions of organizational citizenship behaviors (organizational citizenship behaviors directed toward organization, organizational citizenship behaviors directed toward individuals) on the dimensions of job crafting (task crafting, cognitive crafting, relationship crafting) in Telecom Egypt company. Methodology of the Study: The researcher relied mainly on the descriptive approach as the most used approach in the social sciences, and the sample was represented in 371 individual employees of the company under study, and the researcher used the questionnaire to collect data on the variables of the study (organizational citizenship behaviors, job crafting) and then subject the collected data to appropriate statistical analysis methods. The results of the study: The results found that the two dimensions of organizational citizenship behaviors have a direct and significant impact on the dimensions of job crafting, in addition to the high practice of Telecom Egypt employees for the two dimensions of organizational citizenship behaviors, namely: organizational citizenship behaviors directed towards the organization, and organizational citizenship behaviors directed toward individuals, and the results also indicated an increase in the practice of Telecom Egypt employees of the three dimensions of job crafting, namely: Task crafting, cognitive crafting, relationship crafting. Added value of the study: First: Academic Value: This study is the first study that clarified the impact of organizational citizenship behaviors on job crafting in general and in the field of communications and information technology in particular, to the best of the researcher's knowledge. Second: Scientific/ Applied Value: Directing Telecom Egypt's attention to the value and importance of enhancing organizational citizenship behaviors in its two dimensions (organizational citizenship behaviors directed towards organization, organizational citizenship behaviors directed towards individuals) and the importance of applying the concept of job crafting in its dimensions (task crafting, cognitive crafting, relationship crafting).
ISSN: 2636-2562

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.