| LEADER |
07028nam a22002417a 4500 |
| 001 |
2205539 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|a إسماعيل، عمار فتحي موسى
|g Ismaiel, Ammar Fathy Mousa
|e مؤلف
|9 73376
|
| 245 |
|
|
|a مصداقية العلامة التجارية كمتغير وسيط في العلاقة بين الكلمة المنطوقة إلكترونيا ونوايا الشراء:
|b دراسة تطبيقية
|
| 246 |
|
|
|a Brand Credibility as a Mediating Variable in the Relationship between Electronic Word of Mouth and Purchase Intentions:
|b An Applied Study
|
| 260 |
|
|
|b جامعة مدينة السادات - كلية التجارة
|c 2024
|g مارس
|
| 300 |
|
|
|a 244 - 277
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a يسعى هذا البحث إلى دراسة مصداقية العلامة التجارية كمتغير وسيط في العلاقة بين الكلمة المنطوقة إلكترونيا ونوايا الشراء لدي عملاء شركات الاتصالات في مصر، إلى جانب الدراسة الميدانية لجمع وتحليل البيانات اللازمة لتحقيق أهداف الدراسة، حيث تم إعداد قائمة استقصاء، اشتملت على ثلاث مجموعات رئيسة تمثلت في الكلمة المنطوقة إلكترونيا ومصداقية العلامة التجارية، ونوايا الشراء، إلى جانب المتغيرات الديموجرافية لمفردات عينة الدراسة، وقد تم تجميع البيانات الخاصة بالدراسة من (٤١١) مفردة من عملاء شركات الاتصالات في مصر محل الدراسة، وتم تحليل تلك البيانات باستخدام عدد من المقاييس والاختبارات الإحصائية المناسبة لطبيعة البيانات. وقد أظهرت نتائج البحث عدم وجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراك العملاء لمستوى الكلمة المنطوقة إلكترونيا وفقا لاختلاف خصائصهم الديموجرافية (النوع، السن، المستوي التعليمي، عدد سنوات التعامل مع الشركة)، وعدم وجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراك العملاء لمستوى مصداقية العلامة التجارية وفقا لاختلاف خصائصهم الديموجرافية (النوع، السن، المستوي التعليمي، عدد سنوات التعامل مع الشركة)، وعدم وجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراك العملاء لمستوى نوايا الشراء وفقا لاختلاف خصائصهم الديموجرافية (النوع، السن، المستوي التعليمي، عدد سنوات التعامل مع الشركة)، ووجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الكلمة المنطوقة إلكترونيا ونوايا الشراء في شركات الاتصالات المصرية، ووجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الكلمة المنطوقة إلكترونيا ومصداقية العلامة التجارية في شركات الاتصالات المصرية، ووجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين مصداقية العلامة التجارية في شركات الاتصالات المصرية ونوايا الشراء، ووجود علاقة غير مباشرة ذات دلالة إحصائية بين الكلمة المنطوقة إلكترونيا ونوايا الشراء في شركات الاتصالات بتوسيط مصداقية العلامة التجارية، وتوصل الباحثان إلى مجموعة من التوصيات لتدعيم نوايا الشراء لدى عملاء شركات الاتصالات في مصر من خلال الاهتمام بالكلمة المنطوقة إلكترونيا ومصداقية العلامة التجارية.
|b This research seeks to study the credibility of the brand as a mediating variable in the relationship between the Electronic Word of Mouth and the purchase intentions of users of telecommunications companies in Egypt, in addition to the field study to collect and analyze the data necessary to achieve the objectives of the study, where a survey list was prepared, which included three main groups represented in Electronic Word of Mouth, brand credibility, purchase intentions, as well as demographic variables for the study sample data. The results of the research showed that there were no statistically significant differences between customers' perception of the level of the Electronic Word of Mouth according to their different demographic characteristics (gender, age, educational level, number of years of dealing with the company), and there were no statistically significant differences between customers' perception of the level of brand credibility according to Because of the difference in their demographic characteristics (gender, age, educational level, number of years of dealing with the company), and the absence of statistically significant differences between customers’ awareness of the level of purchase intentions according to the difference in their demographic characteristics (gender, age, educational level, number of years of dealing with the company), and the presence of There is a statistically significant relationship between the Electronic Word of Mouth and purchase intentions in the Egyptian telecom companies, and the existence of a statistically significant relationship between the Electronic Word of Mouth and the credibility of the brand in the Egyptian telecom companies, and the existence of a statistically significant relationship between the credibility of the brand in the Egyptian telecom companies and the intentions to purchase, and the existence of a relationship An indirect, statistically significant relationship between the Electronic Word of Mouth and intentions to purchase in telecom companies by mediating the credibility of the brand.
|
| 653 |
|
|
|a العلامة التجارية
|a شبكات التواصل الاجتماعي
|a شركات الاتصالات
|a مصر
|
| 692 |
|
|
|a الكلمة المنطوقة إلكترونيا
|a مصداقية العلامة التجارية
|a نوايا الشراء
|b Electronic Word of Mouth
|b Brand Credibility
|b Purchase Intentions
|
| 700 |
|
|
|9 773977
|a النبوي، أميرة عماد الدين
|e م. مشارك
|g Elnabawy, Amira Emad Eldeen
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|4 الإدارة
|6 Economics
|6 Management
|c 008
|f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Lil Dirāsāt wa Al-Buḥṯ Al-Māliyyaẗ wa Al-’idāriyyaẗ
|l 001
|m مج16, ع1
|o 2225
|s المجلة العلمیة للدراسات والبحوث المالیة والإداریة
|v 016
|x 2682-2113
|
| 856 |
|
|
|u 2225-016-001-008.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 1460506
|d 1460506
|
