ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تطبيق تكنولوجيا المعلومات والا...>الوصف

تطبيق تكنولوجيا المعلومات والاتصال وأثره على سلوك المستهلك الخدمي: دراسة عينة من المستهلكين لقطاع الاتصالات جازي - الوكالة التجارية الجلفة

العنوان بلغة أخرى: Application of Information and Communication Technology and its Impact on Consumer Behavior in Services: Case Study of Consumers in Djezzy Telecommunications Sector, the Commercial Agency in Djelfa
المصدر: مجلة المنتدى للدراسات والأبحاث الإقتصادية
الناشر: جامعة زيان عاشور بالجلفة - كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير - قسم العلوم الإقتصادية
المؤلف الرئيسي: عبدالغني، ضيف (مؤلف)
مؤلفين آخرين: طوال، هيبة علي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج7, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 189 - 205
ISSN: 2588-1817
رقم MD: 1463034
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
تكنولوجيا المعلومات | وسائل الاتصال | القرارات الشرائية | رضا العملاء
كلمات المؤلف المفتاحية:
تكنولوجيا | المعلومات | الاتصال | سلوك المستهلك | جازي | Information | Communication | Technology | Consumer Behavior | Djeezy
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الورقة البحثية إلى الوقوف على دراسة أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصال على سلوك المستهلك النهائي ولتحقيق هذا الهدف قمنا بدراسة كل من تكنولوجيا المعلومات والاتصال وسلوك المستهلك النهائي، حيث تم اختيار مؤسسة جازي بالجلفة لإجراء الدراسة الميدانية بها، حيث تم الاعتماد على الاستبيان لجمع البيانات والمعلومات من خلال عينة عشوائية قدرت ب 80 مفردة، وقد توصلت الدراسة إلى أنه نظرا للدور الفعال الذي تكتسيه تكنولوجيا المعلومات والاتصال في كافة مجالات الحياة أصبح لها تأثير واضح وجلي على السلوك النهائي للمستهلكين حيث أنها تساعدهم في اتخاذ القرارات النهائية وكذا تحسينها.

The aim of this research paper is to investigate the impact of information and communication technology on consumer behavior. To achieve this objective, we conducted a study encompassing both information and communication technology and consumer behavior. The study focused on the chosen institution, "Djeezy" in Djelfa, for conducting field research. Data and information were gathered through a questionnaire administered to a random sample of 80 individuals. The findings of the study indicate that due to the significant and effective role that information and communication technology plays across various life domains, it exerts a clear and prominent influence on the final behavior of consumers. This influence extends to aiding consumers in making conclusive decisions and enhancing their decision-making process.
ISSN: 2588-1817

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.