العنوان بلغة أخرى: |
The Effect of Interactive Marketing in Enhancing Brand Value Elements: An Analytical Study on a Group of Large Retail Stores in the City of Kirkuk |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية والاقتصادية |
الناشر: | جامعة كركوك - كلية الإدارة والاقتصاد |
المؤلف الرئيسي: | جدوع، مصطفى أحمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Jadoua, Mustafa Ahmed |
مؤلفين آخرين: | عبدالله، أنيس أحمد (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج13, ع4 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
العراق |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الصفحات: | 155 - 166 |
DOI: |
10.32894/1913-013-004-012 |
ISSN: |
2222-2995 |
رقم MD: | 1463047 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التسويق التفاعلي | قيمة العلامة | Interactive Marketing | Brand Value
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
إن هدف الدراسة هو التعرف على تأثير التسويق التفاعلي في تعزيز عناصر قيمة العلامة وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لهذا الغرض من قبل الباحثان، ولتحقيق أهداف البحث تم الاعتماد على استمارة الاستبيان باعتبارها الأداة الرئيسية لجمع البيانات، حيث تم اختيار أفراد العينة من زبائن المتاجر المبحوثة في مدينة كركوك للتعرف على آرائهم، وقد وزعت (١٠٥) استمارة وكانت (۱۰۰) استمارة فقط هي الصالحة للتحليل الإحصائي. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها كشفت نتائج التحليل للانحدار المتعدد عن وجود تباينا في تأثير أبعاد التسويق التفاعلي في تحقيق كل عنصر من عناصر قيمة العلامة، وكان لأنشطة التسويق التفاعلي كالاتصال والتفاعل وبناء الثقة وجودة الخدمة والالتزام دورا فاعلا في بناء وتعزيز الصورة الذهنية لدى زبائن المتاجر المبحوثة بالدرجة الأولى، وبناء على نتائج الدراسة قدمت الدراسة مجموعة من المقترحات التي تساعد المتاجر المبحوثة في الاستفادة من توظيف العلاقة الإيجابية بين متغيري الدراسة وأبعادها الفرعية. The aim of the study is to identify the effect of interactive marketing in enhancing the elements of brand value. The analytical descriptive approach was used for this purpose by the researcher, In order to achieve the objectives of the research, reliance was made questionnaire form as the main tool for data collection, where the sample members were selected from the customers of the surveyed stores in the city of Kirkuk To get acquainted with their opinions, (105) forms were distributed, and only (100) forms were valid for statistical analysis. The study reached several results, the most important of which is that the results of the multiple regression analysis revealed that there is a discrepancy in the effect of the interactive marketing dimensions combined in achieving each element of the value of the brand. The shops surveyed in the first place, and based on the results of the study, the study presented a set of proposals that help the surveyed shops to benefit from employing the positive relationship between the variables of the study and its sub-dimensions. |
---|---|
ISSN: |
2222-2995 |