ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > واقع مستوى الخدمات الجامعية وس...>الوصف

واقع مستوى الخدمات الجامعية وسبل تحسينها من وجهة نظر الطلبة الدوليين في إحدى الجامعات السعودية: دراسة وصفية

العنوان بلغة أخرى: Evaluating the University Services and Ways to Improve these Services from the Point of View of International Students at a Saudi University: A Descriptive study
المصدر: مجلة العلوم التربوية والإنسانية
الناشر: كلية الامارات للعلوم التربوية
المؤلف الرئيسي: البشر، سعود غسان أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Bishr, Saud Ghassan Ahmed
مؤلفين آخرين: القحيز، خالد محمد (م. مشارك) , القحطاني، ابتسام سعد (م. مشارك) , العتيبي، سارة حامد (م. مشارك) , الحارثي، سفر دخيل محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع32
محكمة: نعم
الدولة: الإمارات
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: فبراير
الصفحات: 52 - 73
ISSN: 2709-0701
رقم MD: 1463130
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
التعليم الجامعي | الخدمات الجامعية | الجامعات السعودية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الطلاب الدوليون | الطلاب الأجانب | التعليم العالي | شؤون الطلاب | جودة الخدمات | International Students | Foreign Students | Higher Education | Student Affairs | Quality of Services
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

8

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع الخدمات الجامعية من وجهة الطلاب الدوليين في إحدى الجامعات السعودية وسبل تحسين تلك الخدمات. وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي كمنهج للدراسة، كما استخدم الباحث الاستبانة كأداة لجمع المعلومات. واشتملت الاستبانة على 29 عبارة. وقد تكونت عينة الدراسة من 234 طالبًا دوليا من الذكور والإناث في مختلف التخصصات والمراحل الدراسية، ممن يدرسون في إحدى الجامعات الحكومية. ووجدت الدراسة أن هناك درجة عالية من الرضا عن الخدمات الجامعية المقدمة بشكل عام، كما وجدت الدراسة أن الطلاب الدوليين لديهم درجة رضا مرتفعة حول وضوح طرق التقديم للمنحة الدراسية الخارجية، وكذلك يعتقد الطلاب الدوليون أن اشتراطات القبول عادلة ومنصفة، وأيضًا كانت هناك درجة رضا مرتفعة من قبل الطلاب الدوليين الذكور والإناث فيما يتعلق بالنزل الطلابي والمرافق التعليمية والرياضية والمواصلات داخل الحرم الجامعي، كما كانت هناك درجات تقييم مرتفعة لجميع العبارات المخصصة للخدمات المقدمة من قبل إدارة الطلاب الدوليين؛ مما يدل على ارتفاع درجة الرضا عن تلك الخدمات. وفي محور سبل تحسين الخدمات الجامعية اتفق الطلاب على أهمية زيادة المخصصات المالية للطلاب الدوليين الممنوحة من قبل الجامعة، وكذلك الاهتمام بشكل أكبر بتطوير برامج اللغة العربية لغير الناطقين بها والتي تُؤهل الطلاب الدوليين غير العرب لغويا قبل الالتحاق بالبرامج الأكاديمية.

The study aimed to identify the reality of university services from the perspective of international students at a Saudi university and ways to improve those services. The researchers used the descriptive analytical method as a method for the study, and the researchers also used the questionnaire as a tool for collecting information. The questionnaire included 29 statements. The study sample consisted of 234 international students, male and female, in various majors and levels of study who were studying at a public university. The study found a high degree of satisfaction with the university services provided in general, and the study also found that international students have a high degree of satisfaction with the clarity of methods for applying for external scholarships. International students also believe that admission requirements are fair and unbiased. There was also a high degree of satisfaction by male and female international students concerning the student dorms, educational and sports facilities, and transportation on campus. There were also high evaluation scores for all statements regarding the services provided by the International Student Administration. ; Which indicates high satisfaction with these services. Regarding ways to improve university services, the students agreed on the importance of increasing the financial allocations for international students granted by the university and paying greater attention to developing Arabic language programs for non-native speakers, which qualify non-Arab international students linguistically before enrolling in academic programs.
ISSN: 2709-0701

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.