ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر التوجه نحو استخدام خدمة تا...>الوصف

أثر التوجه نحو استخدام خدمة تابي على السلوك الشرائي لدى المستهلك في منطقة تبوك

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Using Tabby Service on Consumers Purchase Behavior in Tabuk Region
المصدر: مجلة جامعة تبوك للعلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: جامعة تبوك
المؤلف الرئيسي: فلمبان، يزن أنس حسن (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Flemban, Yazan Anas Hassan
مؤلفين آخرين: السلمي، ماجد قبل صلاح (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ع4
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2023
التاريخ الهجري: 1445
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 211 - 244
ISSN: 1658-8797
رقم MD: 1465645
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
التسوق الإلكتروني | القرارات الشرائية | سلوكيات المستهلك | المعايير الذاتية | السعودية
كلمات المؤلف المفتاحية:
التوجه الشرائي | خدمة تابي | سلوك المستهلك | منطقة تبوك | Purchasing Orientation | Tabby Service | Consumer Behavior | Tabuk Region
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

15

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر التوجه الشرائي نحو استخدام خدمة تابي لدى سلوك المستهلك في منطقة تبوك، حيث تكمن مشكلة هذه الدراسة في التساؤل الرئيسي التالي (ما أثر التوجه الشرائي نحو استخدام خدمة تابي لدى سلوك المستهلك في منطقة تبوك؟)، ولصعوبة تحديد حجم مجتمع الدراسة بشكل فعلي، لجأ الباحث إلى أسلوب اليعنة العشوائية الطبقية من مستخدمين لخدمة تابي، وقد بلغت عينة الدراسة عينة عشوائية طبقية قوامها (٤٣٥) من كافة سكان منطقة تبوك المستخدمين لخدمة تابي، كما أعتمد الباحث على المنهج الكمي لتحقيق أهداف الدراسة، وقد قام الباحث باستخدام الاستبانة لجمع البيانات، والتي تم توزيعها بشكل إلكتروني على عينة الدراسة. ولقد توصلت الدراسة إلى جمله من النتائج أهمها: وجود اتجاهات متوسطة لدى المستهلكين نحو استخدام خدمة تابي، بوزن نسبي بلغ (67.0%)، وجود مستوى كبير لدور المعايير الذاتية لدى المستخدمين في توجههم نحو استخدام (تابي بوزن نسبي بلغ (78.6%)، وجود مستوى كبير من المخاطر المترتبة على الشراء باستخدام تابي بوزن نسبي بلغ (728%)، وجود توجه كبير لدى المستهلكين نحو استخدام خدمة (تابي) بمنطقة تبوك، بوزن نسبي بلغ (72.2%)، يتصف السلوك الشرائي لدى المستهلك بمنطقة تبوك بأنه مرتفع، بوزن نسبي بلغ (78.0%)، وجود أثر ذو دلالة إحصائية لاتجاهات المستهلك نحو استخدام خدمة (تابي) على طبيعة السلوك الشرائي، وجود أثر ذو دلالة إحصائية للمعايير الذاتية للمستهلك نحو استخدام خدمة (تابي) على طبيعة السلوك الشرائي، وجود أثر ذو دلالة إحصائية للمخاطر المترتبة على استخدام خدمة (تابي) على طبيعة السلوك الشرائي، وفي ضوء النتائج التي أسفرت عنها الدراسة، وبعد الرجوع إلى مناقشة محاور الدراسة المختلفة، يقترح الباحث عدة توصيات وذلك على النحو التالي: تعزيز ثقافة استخدام خدمة تابي بما يساهم في إحداث تغيرات اجتماعية وثقافية إيجابية بين الأسر، تعزيز ثقافة الاستخدام الرشيد لخدمة تابي بما يسهم في التغلب على الصعوبات والتحديات المالية التي تواجه الأسرة السعودية تحسين خدمة تابي بما يشكل نقطة أمان لاستقرار الأسرة من خلال الموازنة ما بين عمليات الشراء وعمليات السداد الفوري أو السداد بالقسط، تثقيف المستهلكين وتشجيعهم على متابعة الحسابات الإلكترونية والمتاجر التي تروج للمنتجات والخدمات واختيار السعر الأفضل.

This study aimed to identify the impact of purchasing orientation towards using the Tabby service on consumer behavior in the Tabuk region. The problem of this study lies in the following main question (What is the impact of purchasing orientation towards using Tabby service on consumer behavior in the Tabuk region?), and due to the difficulty of determining the size of the study population, the researcher resorted to the method of stratified random sampling of users of the Tabby service. The study sample was a stratified random sample of (435) from all residents of the Tabuk region who used the Tabby service. The researcher also relied on the quantitative approach to achieve the objectives of the study. The researcher used a questionnaire to collect data, which was distributed electronically to the study sample. The study reached a number of results, the most important of which are: the presence of moderate trends among consumers towards using the Tabby service, with a relative weight of (67.0%), the presence of a high level of the role of subjective standards among users in their tendency towards using Tabby, with a relative weight of (78.6%), the presence of A high level of risk resulting from purchasing using Tabby, with a relative weight of (728%), There is a significant trend among consumers towards using the (Tabby) service in the Tabuk region, with a relative weight of (72.2%). Consumer purchasing behavior in the Tabuk region is characterized as high, with a relative weight of (78.0%). There is a statistically significant effect of consumer trends towards using the service (Tabby) on the nature of purchasing behavior. There is a statistically significant effect of the consumer's subjective standards towards using the (Tabby) service on the nature of purchasing behavior. There is a statistically significant effect of the risks resulting from using the (Tabby) service on the nature of purchasing behavior. In light of the results of the study, and after referring to the discussion of the various axes of the study, the researcher proposes several recommendations, as follows: Strengthening the culture of using the Tabby service in a way that contributes to bringing about positive social and cultural changes among families. Promoting the culture of rational use of the Tabby service in a way that contributes to Overcoming the financial difficulties and challenges facing the Saudi family. Improving the Tabby service to constitute a safety point for family stability by balancing between purchases and immediate or installment payments, educating consumers and encouraging them to follow online accounts and stores that promote products and services and choose the best price.
ISSN: 1658-8797

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.