ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > التنظيم الإداري وأثره على أداء...>الوصف

التنظيم الإداري وأثره على أداء المؤسسات العامة في ظل الدور الوسيط لدعم الإدارة العليا: دراسة حالة الشركة الوطنية للاتصالات بجمهورية تشاد "سوتيل"

العنوان بلغة أخرى: Administrative Organization and its Impact on the Performance of Public Institutions in Light of the Mediating Role of Supporting Senior Management: A Case Study of the National Telecommunications Company in the Republic of Chad "Soteltchad"
المصدر: المجلة الأفروآسيوية للبحث العلمي
الناشر: الأكاديمية الأفريقية للدراسات المتقدمة
المؤلف الرئيسي: سعيد، حسين إدريس (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Seid, Hissein Idriss
المجلد/العدد: مج1, ع4
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 293 - 305
ISSN: 2959-6505
رقم MD: 1467409
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
التخطيط الإداري | شركات الاتصالات | التدريب المهني | تنمية الأداء
كلمات المؤلف المفتاحية:
التنظيم الإداري | المؤسسات العامة | الإدارة العليا | الشركة الوطنية للاتصالات بجمهورية تشاد | Administrative Organization | Public Institutions | Senior Management | Soteltchad
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

10

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى التعرف على مدى تأثير التنظيم الإداري على الشركة الوطنية للاتصالات بجمهورية تشاد. اتبع الباحث المنهج الوصفي لتحقيق أهدافه. واستخدم الاستبانة أداة لجمع المعلومات. تمثل مجتمع البحث في العاملين الخاضعين لشركة الاتصالات الوطنية بجمهورية تشاد والبالغ عددهم (100)، اختار الباحث عينة بسيطة مكونة من (80) لتمثيل المجتمع. تم إدخال البيانات في برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية لإجراء المعالجات الإحصائية والتحقق من فرضيات البحث، وذلك بالاعتماد على التكرارات لكل إجابة والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية، كما تم حساب معامل ارتباط بيرسون للتحقق من مدى وجود علاقات بين المتغيرات قيد الدراسة. توصل الباحث لعدد من النتائج منها: صحة فرضيات البحث. أثبت الدراسة صحة جميع فرضيات البحث. تبين من الدراسة أن نسبة الذكور بلغت %85 في حين أن نسبة الإناث هي %15. لا توجد خطة شاملة لتقييم وتطوير وتحسين جودة الأداء على كافة المستويات. عدم وجود إدارة لتخطيط القوى العاملة مع قلة التنسيق بين الجهات المسؤولة عن عملية التنظيم الإداري سواء كانت في الشركة الوطنية للاتصالات بالعاصمة أنجمينا والفروع التابعة لها. كما وضعت بعض التوصيات وهي إعداد خطة شاملة لتقييم وتطوير وتحسين جودة الأداء على كافة المستويات، وذلك اعتمادا على نموذج من المعايير مع التزام جميع فئات العاملين بالإدارات والأقسام لتنفيذ برنامج التقييم. وأن يتم تحديد أهداف السياسة للفئة المراد تقويمها، أو وجود قائمة معلنة بالأهداف التي تسعي الشركة لتحقيقها، مع ضرورة الإعداد الجيد لأفراد المجتمع لمهمة التنظيم، وبحيث يدركون المفهوم الحقيقي، من حيث إنه تتكامل فيه النظرية والتطبيق، مما يعطي في النهاية مخرجات جيدة. وتصميم نظام معلومات لبيانات المؤسسات لتكون بمثابة أداة فعالة تؤدي إلى إمكانية القيام بعملية التنظيم بشكل فعال. كما أوصى بالتنسيق بين الجهات المسؤولة عن عملية التنظيم سواء كانت الشركة الوطنية للاتصالات، الإقليمية لمدينة أنجمينا أو القطاعات التابعة لها، وذلك لعقد دورات على المستويين المحلي والإقليمي من أجل نشر ثقافة التدريب المهني بين أوساط المجتمع.

The research aimed to identify the extent of the impact of administrative organization on the National Telecommunications Company in the Republic of Chad. The researcher followed the descriptive approach to achieve his goals. The questionnaire was used as a tool to collect information. The research community was represented by (100) employees of the National Telecommunications Company in the Republic of Chad. The researcher chose a simple sample of (80) to represent the community. The data was entered into the Statistical Package for the Social Sciences program to perform statistical treatments and verify the research hypotheses, relying on frequencies for each answer, percentages, and arithmetic averages. The Pearson correlation coefficient was also calculated to verify the extent of relationships between the variables under study. The researcher reached several results, including the validity of the research hypotheses. The study proved the validity of all research hypotheses. The study showed that the percentage of males was 85%, while the percentage of females was 15%. There is no comprehensive plan to evaluate, develop and improve the quality of performance at all levels. The lack of a workforce planning department with a lack of coordination between the entities responsible for the administrative organization process, whether they are in the National Telecommunications Company in the capital, N’Djamena, and its affiliated branches. Some recommendations were also made, namely preparing a comprehensive plan to evaluate, develop, and improve the quality of performance at all levels, based on a model of standards, with the commitment of all categories of employees in departments and divisions to implement the evaluation program. The policy objectives must be determined for the category to be evaluated, or there must be a declared list of objectives that the company seeks to achieve, with the necessity of well-preparing members of the community for the task of organizing, so that they understand the true concept, in that it integrates theory and application, which ultimately produces good outcomes. Designing an information system for enterprise data to serve as an effective tool that makes it possible to carry out the organization process effectively. He also recommended coordination between the authorities responsible for the organizing process, whether it is the National Telecommunications Company, the regional company for the city of N'Djamena, or its affiliated sectors, to hold courses at the local and regional levels to spread the culture of vocational training among society.
ISSN: 2959-6505

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.