العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Demarketing on Customer Culture: An Applied Study upon Beni Suef Water and Wastewater Company's Customers |
---|---|
المصدر: | مجلة الدراسات المالية والتجارية |
الناشر: | جامعة بني سويف - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | عبدالحميد، إيمان محمود أحمد (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | سلمان، عصمت سيد (مشرف) , عبدالقادر، خالد عبدالقادر محمد (مشرف) |
المجلد/العدد: | ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: | أبريل |
الصفحات: | 511 - 548 |
ISSN: |
1687-3440 |
رقم MD: | 1468445 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التثبيط التسويقي | ثقافة المستهلك | Demarketing Strategy | Consumer Culture
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تناول هذا البحث قياس تأثير استراتيجية التثبيط التسويقي (كمتغير مستقل) على ثقافة المستهلك (كمتغير تابع)، وذلك بالتطبيق على ٤٠٧ مفردة من عملاء شركة بني سويف لمياه الشرب والصرف الصحي، وللحصول على البيانات قامت الباحثة بإعداد استبيان مخصص لهذا الغرض وتم جمع البيانات من خلال استبيان إلكتروني تم إعداده من خلال جوجل فورم "Google. form"، وقد اعتمدت الباحثة على مجموعة من الأساليب الإحصائية المختلفة لتحقيق أهداف البحث منها التحليل العاملي التوكيدي لاختبار الصدق البنائي لمقاييس البحث، وأسلوب نمذجة المعادلات الهيكلية ببرنامج AMOS V.25)) لاختبار نموذج العلاقات بين متغيرات البحث. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها ما يلي: وجود علاقة ارتباط إيجابية معنوية بين التثبيط التسويقي كمتغير إجمالي وثقافة المستهلك كمتغير إجمالي، حيث بلغت قيمة معامل الارتباط (0.693)، وكذلك علاقة ارتباط بين التثبيط التسويقي كمتغير إجمالي وكل من: الثقافة الدينية (0.611)، والثقافة الاجتماعية (0.579)، والسمات الشخصية (0.620)، والعادات والتقاليد (0.656). كذلك توجد علاقات ارتباط إيجابية بين جميع أبعاد التثبيط التسويقي وجميع أبعاد ثقافة المستهلك. This research dealt with measuring the effect of the Demarketing strategy (as an independent variable) on consumer culture (as a dependent variable), by applying it to 407 individual customers of the Beni Suef Company for Drinking Water and Wastewater. An electronic questionnaire prepared through Google. form, and the researcher relied on a set of different statistical methods to achieve the objectives of the research, including the confirmatory factor analysis to test the structural validity of the search criteria, and the method of Structural equation modeling in the program (AMOS V.25) to test the relationship model. among the search variables. The study reached several results, the most important of which are the following: There is a positive significant correlation between Demarketing strategy as a total variable and consumer culture as a total variable, where the value of the correlation coefficient is (0.693), as well as a correlation between Demarketing strategy as a total variable and each of: Religious culture (0.611), social culture (0.579), personality traits (0.620), and customs and traditions (0.656). There are also positive correlations between all dimensions of Demarketing strategy and all dimensions of consumer culture. |
---|---|
وصف العنصر: |
مستخلص من رسالة ماجستير بعنوان "الدور الوسيط للمخاطر المدركة في علاقة تأثير استراتيجية التثبيط التسويقي على ثقافة المستهلك بالتطبيق على عملاء شركة بني سويف لمياه الشرب والصرف الصحي". |
ISSN: |
1687-3440 |