العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Digital Marketing Techniques on the Strategic Performance in Jordanian Pharmaceutical Industry Companies |
---|---|
المصدر: | المجلة الدولية للعلوم الإنسانية والاجتماعية |
الناشر: | كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية |
المؤلف الرئيسي: | الروضان، هديل محمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al Roudan, Hadeel Mohammad |
مؤلفين آخرين: | اللافي، خالد خلف محمد (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع58 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
لبنان |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | يونيو |
الصفحات: | 181 - 202 |
ISSN: |
2708-5414 |
رقم MD: | 1476137 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch, HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التسويق الرقمي | الأداء الاستراتيجي | شركات صناعة الأدوية | الأردن | Digital Marketing | Strategic Performance | Pharmaceutical Companies | Jordan
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر التسويق الرقمي في الأداء الاستراتيجي في شركات صناعة الأدوية الأردنية، واستخدم المنهج الوصفي التحليلي، وتكونت عينة الدراسة من (209) من العاملين في الإدارة العليا في شركات صناعة الأدوية الأردنية تم اختيارهم بطريقة العينة التناسبية تم توزيع استبانة الدراسة الإلكترونية عليهم، وبعد تطبيق أدوات الدراسة المتمثلة بمحور التسويق الرقمي بأبعاده (التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، التسويق عبر محركات البحث، التسويق عبر البريد الإلكتروني، التسويق عبر تطبيقات الهواتف الذكية) ومحور الأداء الاستراتيجي بأبعاده (البعد المالي، بعد رضا العملاء، بعد العمليات الداخلية، بعد النمو والتعلم) توصلت نتائج الدراسة أن درجة تطبيق التسويق الرقمي في الشركات المبحوثة جاءت مرتفعة ولجميع الأبعاد، كذلك جاء الأداء الاستراتيجي للشركات بدرجة مرتفعة ولجميع أبعاده، وكشفت نتائج الدراسة عن وجود أثر ذو دلالة إحصائية للتسويق الرقمي في الأداء الاستراتيجي في شركات صناعة الأدوية الأردنية، وأوصت الدراسة بتعزيز مساهمة البريد الإلكتروني في تسويق المنتجات الدوائية وذلك من خلال الاهتمام بزيادة الإعلانات التسويقية والعروض الجاذبة للعملاء والشركاء. The study aimed to identify the impact of digital marketing on the strategic performance in the Jordanian pharmaceutical industry companies, and used the descriptive analytical approach, and the study sample consisted of (209) workers in senior management in the Jordanian pharmaceutical industry companies were selected in a proportional sample method, the electronic study questionnaire was distributed to them, and after applying the study tools represented in the digital marketing axis in its dimensions (marketing through social networking sites, Search Engine Marketing, Email Marketing, Mobile Application Marketing) and the strategic performance pillar in its dimensions (financial dimension, customer satisfaction dimension, internal operations dimension, growth and learning dimension) The results of the study found that the degree of application of digital marketing in the surveyed companies was high and for all dimensions, as well as the strategic performance of companies came to a high degree and for all its dimensions, and the results of the study revealed a statistically significant impact of digital marketing on the strategic performance in the Jordanian pharmaceutical industry companies, and the study recommended enhancing the contribution of e-mail in the marketing of pharmaceutical products by paying attention to increasing marketing advertisements and attractive offers to customers and partners. |
---|---|
ISSN: |
2708-5414 |