الإجراءات المتبعة أمام الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات في تسوية شكايات المستهلكين: التنظيم القانوني والطبيعة الإجرائية
| العنوان بلغة أخرى: |
Procedures Followed Before the National Telecommunications Regulatory Agency in Settling Consumer Complaints: Legal Organization and Procedural Nature |
|---|---|
| المصدر: | مجلة الباحث للدراسات والأبحاث القانونية والاقتصادية والعلوم الإنسانية والشرعية |
| الناشر: | محمد قاسمي |
| المؤلف الرئيسي: | المرنيسي، عماد (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | El Marnissi, Imad |
| المجلد/العدد: | ع69 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
المغرب |
| التاريخ الميلادي: |
2024
|
| الشهر: | يوليوز |
| الصفحات: | 47 - 58 |
| ISSN: |
3009-5611 |
| رقم MD: | 1481036 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex, AraBase, EcoLink, IslamicInfo |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
3
| LEADER | 03097nam a22002537a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 2224522 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b المغرب | ||
| 100 | |a المرنيسي، عماد |g El Marnissi, Imad |e مؤلف |9 676267 | ||
| 245 | |a الإجراءات المتبعة أمام الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات في تسوية شكايات المستهلكين: |b التنظيم القانوني والطبيعة الإجرائية | ||
| 246 | |a Procedures Followed Before the National Telecommunications Regulatory Agency in Settling Consumer Complaints: |b Legal Organization and Procedural Nature | ||
| 260 | |b محمد قاسمي |c 2024 |g يوليوز | ||
| 300 | |a 47 - 58 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |e يركز هذا البحث على الإجراءات القانونية والتنظيمية التي تتبعها الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات في تسوية شكايات المستهلكين، ويحلل الإطار القانوني الذي يحكم هذه العمليات وفقاً للمقتضيات التنظيمية السارية. موضحًا التحديات التي تواجه المستهلكين عند تقديم شكاواهم، ومدى فاعلية الإجراءات التي تتبعها الوكالة لضمان حقوقهم. عبر تناول دور الوكالة في حماية المستهلك من خلال الرقابة على مزودي خدمات الاتصالات، وآليات الفصل في النزاعات الناشئة بين المستهلكين ومقدمي الخدمات. كما يستعرض البحث تأثير التنظيم القانوني على تحسين جودة الخدمة والحد من الممارسات غير العادلة في قطاع الاتصالات. خلص البحث إلى أن تعزيز آليات الرقابة وتحسين الشفافية في التعامل مع شكاوى المستهلكين يساهم في تعزيز ثقة الجمهور في قطاع المواصلات والاتصالات. كما أكد على ضرورة تطوير أدوات قانونية أكثر مرونة وفاعلية لتمكين المستهلكين من الحصول على حقوقهم بكفاءة. كُتب هذا المستخلص من قبل دار المنظومة 2025 باستخدام .AI | ||
| 653 | |a النزاعات الاستهلاكية |a تسوية المنازعات |a الوكالات الوطنية |a التنظيم القانوني | ||
| 773 | |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات |6 Humanities, Multidisciplinary |c 005 |l 069 |m ع69 |o 2615 |s مجلة الباحث للدراسات والأبحاث القانونية والاقتصادية والعلوم الإنسانية والشرعية |v 000 |x 3009-5611 |f Maǧalaẗ āl-bāḥiṯ lidirāsāt wa āl-ʾabḥāṯ fi āl-ʿulūm āl-qānūniyaẗ wa ālʾinsāniyaẗ | ||
| 856 | |u 2615-000-069-005.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q n | ||
| 995 | |a HumanIndex | ||
| 995 | |a AraBase | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 995 | |a IslamicInfo | ||
| 999 | |c 1481036 |d 1481036 | ||
عناصر مشابهة
-
الاستحالة الإجرائية: الحق في التقاضي نموذجاً: دراسة تأصيلية تحليلية
بواسطة: عبدالغفار، فاطمة عادل السيد منشور: (2024) -
الإعلان القضائي ودور طرفي الخصومة فيه: دراسة تقييمية في ظل قانون الإجراءات المدنية الاتحادي رقم 11 لسنة 1992 وتعديلاته
بواسطة: السرحان، بكر عبدالفتاح فهد منشور: (2017) -
الآثار الإجرائية للوساطة في القانون القطري: دراسة تحليلية مقارنة في قانون الوساطة القطري رقم 20 لسنة 2021
بواسطة: قميناسي، عماد مصطفى منشور: (2023) -
ارتدادات "مبدأ الاستقلال الكامل لشرط التحكيم" على المستهلك في عقود الاستهلاك الدولية
بواسطة: المرنيسي، عماد منشور: (2024) -
المركز القانوني للوسيط القضائي في قانون الإجراءات المدنية والإدارية
بواسطة: بريق، عمار منشور: (2022)
