ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر العلامة التجارية الداخلية...>الوصف

أثر العلامة التجارية الداخلية على الالتزام التنظيمي بالشركة المصرية للاتصالات بالقاهرة

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Internal Branding on Organizational Commitment at Telecom Egypt in Cairo
المصدر: المجلة العلمية لقطاع كليات التجارة
الناشر: جامعة الأزهر - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: الشريف، أحمد محمد أحمد محمد مهران (مؤلف)
مؤلفين آخرين: كردي، أحمد السيد طه (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع30
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يونية
الصفحات: 248 - 293
ISSN: 2636-3674
رقم MD: 1483830
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
العلامة التجارية | الالتزام التنظيمي | الموارد البشرية | شركات الاتصالات | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلامة التجارية الداخلية | الالتزام التنظيمي | المكافآت | التدريب | الاتصالات | الشركة المصرية للاتصالات | Internal Branding | Organizational Commitment | Rewards | Training | Communications | Telecom Egypt
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدف هذا البحث إلى قياس أثر العلامة التجارية الداخلية على الالتزام التنظيمي بالشركة المصرية للاتصالات بالقاهرة. ويتمثل مجتمع البحث في العاملين بالمستويات الوظيفية المختلفة في بعض القطاعات المركزية بالشركة المصرية للاتصالات بالقاهرة. وتم التوصل إلى حجم عينة بمقدار ٢٦٠ مفردة، وجمعت البيانات عن طريق الاستقصاء، وبلغت عدد القوائم القابلة للتحليل ٢٥٠ مفردة أي بنسبة ٩٦% تقريبا. واستخدم المنهج الوصفي التحليلي. كما استخدمت الأساليب الإحصائية المناسبة لطبيعة البيانات والتي تتمثل في الوسط الحسابي، والتكرارات والنسب المئوية والانحراف المعياري، واختبار Z، وتحليل الانحدار البسيط والتدريجي، والتي بها تم التأكد من ملائمة بيانات الدراسة وقوة موثوقيتها وصلاحيتها، والتحقق من مدى صحة فروض البحث. وبذلك تم التوصل إلى أهم المساهمات والتي تتمثل في تميز العلامة التجارية الداخلية بأبعاد متنوعة جاءت مرتبة على التوالي بعد القيادة على أساس العلامة التجارية الداخلية، وبعد المكافآت والتقدير على أساس العلامة التجارية، وبعد التدريب المؤسس على العلامة التجارية الداخلية، وبعد الاتصالات على أساس العلامة التجارية الداخلية. كما تم التوصل إلى مساهمة العلامة التجارية الداخلية في التأثير الإيجابي المعنوي على الالتزام التنظيمي بأبعاده الثلاثة (الالتزام الوجداني، والالتزام الاستمراري، والالتزام المعياري). وبناء على هذه النتائج تم وضع عدد من التوصيات للمسئولين والمديرين خاصة في الشركة المصرية للاتصالات، وعامة في قطاع الاتصالات المصري.

The aim of this research is to measure the impact of internal branding on organizational commitment at Telecom Egypt. The research population consists of employees at various functional levels in some central sectors of Telecom Egypt in Cairo. A sample size of 260 individuals was reached, and data were collected through a questionnaire. The number of analyzable questionnaires was 250, which accounts for approximately 96%. The descriptive analytical approach was used, and appropriate statistical methods were employed to analyze the data, including mean, frequency, percentage, standard deviation, Z-test, and Simple and stepwise regression analysis. These methods ensured the suitability, reliability, and validity of the study's data and verified the research hypotheses. The key findings include the significant contribution of internal branding to organizational commitment, with dimensions ranking in the following order: leadership based on internal branding, rewards and recognition based on internal branding, foundational training on internal branding, and communications based on internal branding. The study also confirmed the positive and meaningful impact of internal branding on all three dimensions of organizational commitment: affective commitment, continuance commitment, and normative commitment. Based on these results, several recommendations have been formulated for the decision-makers and managers, especially for the Egyptian Telecommunications Company, and generally in the Egyptian telecommunications sector.
ISSN: 2636-3674

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.