العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Mckinsey's Modified 7S+ Model on Business Continuity Performance: An Analysis of the Mediating Role of Strategic Vigilance: Applied to the Egyptian Telecommunications Company |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة الإسكندرية للعلوم الإدارية |
الناشر: | جامعة الإسكندرية - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | حسين، رامز رمضان محمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Hussein, Ramez Ramadan Mohammed |
المجلد/العدد: | مج61, ع3 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | أبريل |
الصفحات: | 25 - 112 |
ISSN: |
2682-4183 |
رقم MD: | 1484127 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
أبعاد نموذج ماكينزي المعدل +7S | إدارة استمرارية الأعمال | اليقظة الاستراتيجية | الشركة المصرية للاتصالات | Mckinsey's Modified 7S+ Model | Business Continuity Management | Strategic Vigilance | Egyptian Telecommunication Company
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
هدف البحث إلى دراسة دور أبعاد نموذج ماكينزي المعدل 7S+ والمتمثلة في (الاستراتيجية، الهيكل التنظيمي، النظم، القيم المشتركة، المهارات، أسلوب الإدارة، العاملون، التقييم الذاتي، العوامل الداعمة) على إدارة استمرارية الأعمال والمتمثلة في الأبعاد التالية (الفهم الكامل لطبيعة عمل المنظمة، صياغة استراتيجية إدارة استمرارية الأعمال، تطوير وتنفيذ الاستجابة لإدارة استمرارية الأعمال، اختيار وتدقيق وتحديث خطط استمرارية الأعمال)، واختبار الدور الوسيط لليقظة الاستراتيجية (اليقظة التجارية "التسويقية"، اليقظة البيئية، اليقظة التنافسية، اليقظة التكنولوجية). وطبق البحث على المسؤولين والقيادات العليا بالشركة المصرية للاتصالات، وتم إجراء البحث على عينة طبقية عشوائية قوامها (252) مفردة، وتم جمع البيانات الأولية من خلال المقابلة الشخصية باستخدام قائمة الاستقصاء تم توزيعها على مفردات العينة، وبلغ عدد قوائم الاستقصاء المسترجعة والقابلة للتحليل الإحصائي (213) قائمة، بمعدل استجابة (84.5%)، وتم استخدام برنامجي (SPSS V.26) (AMOS. 26) لإجراء التحليل الإحصائي. وتوصل البحث إلى وجود تأثير معنوي لأبعاد نموذج ماكينزي 7S+ على إدارة استمرارية الأعمال، كما وضح البحث وجود تأثير معنوي لأبعاد نموذج ماكينزي 7S+ على اليقظة الاستراتيجية، وتوصل البحث كذلك إلى وجود تأثير معنوي لليقظة الاستراتيجية على إدارة استمرارية الأعمال، وأخيرا توصل البحث إلى أن اليقظة الاستراتيجية تتوسط العلاقة بين أبعاد نموذج ماكينزي 7S+، وإدارة استمرارية الأعمال، وبناء على نتائج البحث تم وضع مجموعة من التوصيات؛ منها ضرورة قيام الشركة بتحليل البيئة الخارجية بانتظام لفهم التغيرات في السوق واحتياجات العملاء، بالإضافة إلى ضرورة تبني الشركة استراتيجيات تجارية متقدمة للتفاعل بشكل فعال مع المنافسة المتزايدة، مع التشجيع على التفكير الإبداعي والابتكار للبحث عن حلول تعزز من تميزها في السوق، وقد قام الباحث بتقديم اقتراحات لبحوث مستقبلية منها تطبيق نموذج الدراسة على قطاعات خدمية أخرى. The research aims to study the role of dimensions in McKinsey's modified 7S+ model, which include (strategy, organizational structure, systems, shared values, skills, management style, employees, self-assessment, supporting factors) on business continuity management. The latter involves the dimensions of (complete understanding of the organization's nature of work, formulating business continuity management strategy, developing, and implementing responses to business continuity management, selecting and auditing and updating business continuity plans). The research also tests the mediating role of strategic Vigilance (business alertness "marketing", environmental alertness, competitive alertness, technological alertness). The study was conducted on executives and senior leaders at the Egyptian Telecommunication Company, with a random sample of 252 individuals. Primary data was collected through personal interviews using a survey questionnaire distributed among the sample. The number of retrieved and analyzable survey questionnaires was 213, with a response rate of 84.5%. Statistical analysis was conducted using SPSS V. 26 and AMOS. 26. The research found a significant impact of McKinsey's 7S+ model dimensions on business continuity management. Additionally, the study revealed a significant impact of McKinsey's 7S+ model dimensions on strategic Vigilance. Furthermore, the research concluded that there is a significant impact of strategic Vigilance on business continuity management. Finally, the study found that strategic Vigilance mediates the relationship between McKinsey's 7S+ model dimensions and business continuity management. Based on the research results, recommendations were made, including the necessity for the company to regularly analyze the external environment to understand market changes and customer needs. Moreover, the company should adopt advanced business strategies to effectively respond to increasing competition, encouraging creative thinking and innovation to find solutions that enhance its market distinction. The researcher also proposed suggestions for future research, including applying the study model to other service sectors. |
---|---|
ISSN: |
2682-4183 |