ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور مواقع التواصل الاجتماعي في تسويق الخدمات السياحية: دراسة استطلاعية لعينة من مسيري الوكالات السياحية بولاية عنابة

العنوان بلغة أخرى: The Role of Social Media in Marketing Tourism Services: An Exploratory Study of a Sample of Managers of Tourism Agencies in Annaba
المصدر: مجلة الإعلام والمجتمع
الناشر: جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاجتماعية والإنسانية
المؤلف الرئيسي: زرنيز، فتحي (مؤلف)
المجلد/العدد: مج8, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: جوان
الصفحات: 451 - 468
ISSN: 2602-568X
رقم MD: 1493136
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تسويق الخدمات السياحية | مواقع التواصل الاجتماعي | السياحة | الوكالات السياحية | Marketing of Tourism Services | Social Media | Tourism | Tourism Agencies
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة للوقوف على دور مواقع التواصل الاجتماعي في تسويق الخدمات السياحية من وجهة نظر عينة من مسيري الوكالات السياحية العاملة بولاية عنابة، ولتحقيق أهداف الدراسة وغاياتها تم الاستناد على المنهج الوصفي، معتمدين في ذلك على استمارة الاستبيان كأداة لجمع البيانات والتي وزعت على عينة مكونة من 17 مسير لوكالة سياحية. وعلى الرغم من وجود بعض العوائق والعقبات التي تعترض استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في تسويق الخدمات السياحية للوكالات المدروسة، إلا أن الدراسة أكدت على الأهمية والدور الهام الذي تلعبه هذه المواقع في تسويق الخدمات السياحية للوكالات العاملة في إقليم ولاية عنابة.

This study will shed light on the role of social media in the marketing of tourism services from the perspective of 17 tourism agency managers in the wilaya of Annaba. To achieve the objectives of this study, we relied on the descriptive method with a questionnaire to collect data. Finally, and despite the existing obstacles to the use of social media in tourism, they still play a capital and primordial role in the marketing of tourist services of tourist agencies in the wilaya of Annaba.

ISSN: 2602-568X