ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور نظم المعلومات الإدارية في تقويم أداء العاملين في المنظمات الفندقية: دراسة ميدانية على فنادق فئة خمس نجوم في مدينة دمشق

العنوان بلغة أخرى: The Role of Management Information Systems in Evaluating the Performance of Employees in Hotel Organizations: A Field Study on Five-Star Hotels in Damascus
المصدر: مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: أسعد، حسن علي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: حمود، أحمد (مشرف)
المجلد/العدد: مج46, ع8
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2024
التاريخ الهجري: 1445
الصفحات: 11 - 50
ISSN: 1022-467X
رقم MD: 1495745
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
نظم المعلومات الإدارية | نظم معلومات الموارد البشرية | تقويم الأداء | الفندق | Management Information System | Human Resources Information System | Evaluating Performance
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدف هذا البحث إلى تحديد دور نظم المعلومات الإدارية في تقويم أداء العاملين في المنظمات الفندقية فئة خمس نجوم في مدينة دمشق وذلك من خلال دراسة تأثير أحد أبعاد نظم المعلومات الإدارية المتمثل بنظم معلومات الموارد البشرية وأثره على المتغير التابع المتمثل بتقويم أداء العاملين وقد تم جمع بيانات الدراسة من خلال استبيان تم إعداده لهذا الغرض ومؤلف من مجموعة من الأسئلة المتعلقة بمتغيرات الدراسة وتم توزيعه على عينة عشوائية بسيطة تتألف من (65) من الأفراد العاملين في قسم إدارة الموارد البشرية وتم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية المناسبة للتحليل ومعالجة تلك البيانات وتم الوصول إلى مجموعة من النتائج أهمها: وجود مقياس موضوعي لدى معظم الفنادق محل الدراسة يمكن الاعتماد عليه عند تقييم أداء العاملين وأن معظم المنظمات الفندقية محل الدراسة تمتلك برمجيات نظم معلومات الموارد البشرية القادرة على تقديم تقارير دورية وشاملة ووجود علاقة طردية قوية وذات دلالة إحصائية بين نظم المعلومات الإدارية وتقويم أداء العاملين.

This study aimed to determine the role of management information systems in evaluating the performance of employees in five-star hotel organizations in the city of Damascus, by studying the effect of one of the dimensions of management information systems represented by human resources information system and its impact on the dependent variable represented by evaluating employee performance, The study data was collected through a questionnaire prepared for this purpose and composed of a set of questions related to the variables of the study It was distributed to a simple sample consisting of (65) individuals working in the Human Resources Management Department and we used a group of appropriate stastical methods for analyzing and processing this data and a set of results were reached and the most important one is that Most of the hotels have an objective measure that can be relied upon when evaluating employee performance, and most of them have human resources information systems software capable of providing periodic and comprehensive reports, there is an acceptable positive and stastically significant relationship between management information systems and evaluation employee performance.

ISSN: 1022-467X