العنوان بلغة أخرى: |
Financial Technology Innovations as a Trend for Developing Electronic Banking Services in Commercial Banks: Case Study of the National Bank of Algeria |
---|---|
المصدر: | أبحاث اقتصادية معاصرة |
الناشر: | جامعة عمار ثليجي الاغواط - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | فنيش، إيمان (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Fenniche, Iman |
مؤلفين آخرين: | نجار، حياة (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج7, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | مارس |
الصفحات: | 153 - 172 |
ISSN: |
2602-7623 |
رقم MD: | 1495795 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
ابتكارات التكنولوجيا المالية | الخدمات المصرفية الإلكترونية | البنوك التجارية | البنك الوطني الجزائري | Fintech Innovations | Electronic Banking Services | Commercial Banks | National Bank of Algeria
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على واقع اعتماد ابتكارات التكنولوجيا المالية كتوجه لتطوير الخدمات المصرفية الإلكترونية في البنوك التجارية، وخصت الدراسة البنك الوطني الجزائري كونه يعد من بين البنوك التجارية الهامة في الجزائر. وذلك من خلال استعراض حزمة الخدمات المصرفية الإلكترونية المقدمة من قبل البنك الوطني الجزائري عبر منصة الإنترنت للبنك الإلكتروني أو عبر تطبيق BN@tic، وتطور مؤشرات الخدمات المصرفية الإلكترونية فيما يخص البطاقات البنكية، أجهزة الدفع الإلكتروني ومحطات الدفع الافتراضية، الدفع عبر الإنترنت وتطبيق الدفع بدون تلامس WIMPAY-BNA. وقد توصلت الدراسة إلى البنوك التجارية الجزائرية تعرف تأخرا في رقمنة منظومتها المصرفية ومواكبة مستجدات التكنولوجيا في القطاع المالي والمصرفي العالمي. ولمواجهة تداعيات جائحة كورونا، قام البنك الوطني الجزائري بتبني استراتيجية رقمية جديدة، ما ساهم في القيام بخطوات هامة نحو رقمنة منظومته البنكية إلا أنها غير كافية في ظل التطور المتسارع الذي تشهده ابتكارات التكنولوجيا المالية، وهذا ما يستدعي ضرورة تظافر الجهود لتطوير البنية التحتية للمنظومة المصرفية الجزائرية من خلال إبرام اتفاقيات شراكة وتعاون مع شركات التكنولوجيا المالية وتعميم الثقافة المالية للعملاء والمستخدمين. This study aims to highlight the reality of adopting fintech innovations as a direction for the development of electronic banking services in commercial banks. The study singled out the Algerian National Bank as one of the important commercial banks in Algeria. By reviewing the online banking package provided by the Algerian National Bank via the online platform of the Bank or through the BN@tic app, the development of e-banking indicators for bank cards, electronic payment devices and virtual payment stations, online payment and the application of contactless payment WIMPAY-BNA. The study found Algeria's public banks to know about the delays in digitizing their banking system and keeping abreast of technology developments in the global financial and banking sector. In response to the repercussions of the coronavirus pandemic, the Algerian National Bank has adopted a new digital strategy, which has contributed to important steps towards digitizing its banking system but is insufficient in light of the accelerated development of fintech innovations. This requires concerted efforts to develop the infrastructure of the Algerian banking system through the conclusion of partnership agreements with fintech companies and the dissemination of the financial culture of customers and users. |
---|---|
ISSN: |
2602-7623 |