ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









دور الصحة التنظيمية في تحقيق التميز المؤسسي بالبنوك التجارية المصرية: دراسة تطبيقية

المصدر: مجلة البحوث الإدارية
الناشر: أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز الاستشارات والبحوث والتطوير
المؤلف الرئيسي: عيد، أيمن عادل عبدالفتاح (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Eid, Ayman Adel
مؤلفين آخرين: عزيزة، طارق وجدي عبدالخالق (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج42, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يناير
الصفحات: 1 - 66
ISSN: 1110-225x
رقم MD: 1504539
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الصحة التنظيمية | التميز المؤسسي | Organizational Health | Organizational Excellence
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

29

حفظ في:
المستخلص: يتمثل الهدف العام للبحث في التعرف على دور الصحة التنظيمية في تحقيق التميز المؤسسي في البنوك التجارية المصرية محل البحث، وقد تمثل مجتمع البحث في جميع العاملين بالبنوك التجارية المصرية في جميع المستويات الإدارية (نمطيين، إشرافيين) وباختلاف نوع ملكية البنك (بنوك تجارية عامة، بنوك مشتركة وفروع بنوك أجنبية)، وتم استخدام قائمة الاستقصاء كأداة رئيسية لجمع البيانات، وبلغت عينة البحث (۳۷۲) مفردة قام الباحثان بزيادتها لتصبح (٣٨٤) مفردة رغبة في زيادة نسبة تمثيل العينة لمجتمع البحث، ولقد تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS) لإدخال ومعالجة وتحليل البيانات واختبار الفرضيات. ولقد توصل البحث إلى وجود اختلاف معنوي بين آراء العاملين بالبنوك التجارية محل البحث حول كل من أبعاد الصحة التنظيمية وأبعاد التميز المؤسسي وفقا للمستوى الإداري ونوع ملكية البنك، كما أشارت النتائج إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الصحة التنظيمية والتميز المؤسسي. وقدم البحث مجموعة من التوصيات أهمها: ضرورة الاهتمام بتحسين مستوى الصحة التنظيمية لما له من تأثير معنوي على أبعاد التميز المؤسسي من خلال تنمية أبعاد الصحة التنظيمية التي من شأنها المساهمة في تحقيق مستوى التميز المؤسسي المرغوب للبنوك التجارية محل البحث.

The overall objective of the research is identify the role of organizational health in achieving the organizational excellence in the Egyptian commercial banks, the size of the research community includes all the employees who works in Egyptian commercial banks in all different managerial levels (makers, checkers) and in all types of banks ownership (public sector banks, joint banks, foreign banks branches), the survey list was used as a main tool for data collection, and the research sample reached (372) individuals, the researchers increased it to become (384) individuals desire to increase the percentage of sample representation for the research community, and the statistical analysis program (SPSS) was used to enter, process and analyze data and test hypotheses. The research reached to that there a significant difference among the opinions of employees in commercial banks which are surveyed about both organizational health and organizational excellence dimensions according to managerial level and bank ownership, also finding refer to presence of a statistically significant relationship among the research variables of organizational health and organizational excellence. The research presented a set of recommendations, the most important of which are: the need to pay attention to improving the level of organizational health because of its significant impact on the dimensions of organizational excellence through the development of dimensions of organizational health that would contribute to achieving the desired organizational excellence for the commercial banks which are surveyed.

ISSN: 1110-225x