تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > Factors Affecting Customers’ I...>الوصف

Factors Affecting Customers’ Intention to Use E-Government in Egypt

المصدر: المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
المؤلف الرئيسي: Haridy, Shaimaa Mohamed (Author)
مؤلفين آخرين: Gaber, Hazem Rasheed (Advisor) , Elsamadicy, Ahmed Moussa (Advisor)
المجلد/العدد: مج15, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يناير
الصفحات: 888 - 916
ISSN: 2090-3782
رقم MD: 1505004
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التحول الرقمي | إدارة المخاطر | تنمية الوعي | الخدمات الحكومية
كلمات المؤلف المفتاحية:
مصر | المخاطر المتوقعة | الوعي | الحكومة الإلكترونية | Egypt | Perceived Risk | Awareness | E-Government
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
المستخلص: نشأت الحكومة الإلكترونية للمساعدة في مشاريع التحول الرقمي، وهي إحدى الطرق الناجحة لتغيير إدارة القطاع العام في مصر. الهدف الأساسي من هذا البحث هو التحقق من كيفية تأثر رغبة المواطنين المصريين من مستخدمي الخدمات الحكومية لاستخدام الحكومة الإلكترونية بالمخاطر المتوقعة والتأثير المجتمعي والوعي. واستخدمت لهذا الهدف دراسة استقصائية على شبكة الإنترنت لجمع البيانات من ٤٥٠ مستخدم لخدمات الحكومة الإلكترونية. وكانت أدوات تحليل البيانات المستخدمة هي النظام المتكامل للرصد والتقييم والنظام وأظهرت النتائج أن المخاطر المتوقعة والتأثير المجتمعي لهما تأثير واضح على نية المواطن لاستخدام الخدمات الحكومية الإلكترونية في مصر. وفيما يتعلق باعتزام المواطنين استخدام خدمات الحكومة الإلكترونية، فإن الوعي لم يظهر له أثر يذكر.

E-government was developed to assist with digital transformation projects and is seen as a successful way to change public sector governance in Egypt. The purpose of this article is to investigate how Egyptian people' intentions to use e-government are influenced by perceived risk, social influence, and awareness. A web-based survey was used to collect data from 450 consumers of e-government services. Data analysis tools used were PLS-SEM and SPSS. The results demonstrated that perceived risk and social influence have a significant impact on the intention to use e-government in Egypt. Regarding citizens' intention to use egovernment services, awareness has little effect.
ISSN: 2090-3782

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.