| LEADER |
05029nam a22002417a 4500 |
| 001 |
2249760 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|9 799843
|a مجرشي، سند عبده
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a دور الإدارة الإلكترونية في تحقيق جودة الخدمات الصحية:
|b دراسة حالة مستشفى شرق جدة العام
|
| 246 |
|
|
|a The Role of Electronic Management in Achieving the Quality of Health Services:
|b A Case Study on General East Jeddah Hospital
|
| 260 |
|
|
|b جامعة حلوان - كلية التجارة وإدارة الاعمال
|c 2024
|g يونيو
|
| 300 |
|
|
|a 1751 - 1802
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى التعرف دور الإدارة الإلكترونية في تحقيق جودة الخدمات الصحية بمستشفى شرق جدة، وتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في مختلف الوظائف (الإدارية، الفنية، الطبية) بمستشفى شرق جدة واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وبلغ حجم عينة الدراسة (205) تم اختيارهم بالطريقة العشوائية البسيطة وبنسبة تمثيل بلغت 10% من أجمالي حجم المجتمع، وتم جمع البيانات من خلال أداة الاستبيان، وتم تحليل البيانات باستخدام استخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج من أهمها: أن غالبية أفراد العينة من موظفي مستشفى شرق جدة يوافقون على توفر متطلبات الإدارة الإلكترونية بدرجة عالية وأثبتت الدراسة وجود تأثير لها على تطبيق الجودة الشاملة بأبعادها التي تم اختبارها في هذه الدراسة، وأظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في آراء أفراد عينة الدراسة نحو تطبيق الإدارة الإلكترونية بمستشفى شرق جدة تعزى إلى المتغيرات (الجنس- العمر- المؤهل العلمي- سنوات الخبرة)، كما لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في آراء أفراد عينة الدراسة نحو جودة الخدمات الصحية بمستشفى شرق جدة تعزى إلى المتغيرات (الجنس- العمر- المؤهل العلمي- سنوات الخبرة).
|b The study aimed to identify the role of electronic management in achieving the quality of health services at East Jeddah Hospital. The study population consisted of all workers in various jobs (administrative, technical, medical) at East Jeddah Hospital. The study used the descriptive analytical approach, and the size of the study sample was (205) who were selected. By simple random method, with a representation rate of 10% of the total population size, The data was collected through a questionnaire tool that was designed based on theoretical literature and previous studies, and the data was analyzed using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) program. The study reached a number of results, the most important of which are: The results showed that the majority of the sample members of East Jeddah Hospital employees agreed to the availability of electronic management requirements to a high degree. The study proved that it had an impact on the application of comprehensive quality with its dimensions that were tested in this study, and the results showed that there were no differences. It is statistically significant in the opinions of the study sample members towards the application of electronic management at East Jeddah Hospital due to the variables (gender - age - academic qualifications - years of experience). There are also no statistically significant differences in the opinions of the study sample members towards the quality of health services in East Jeddah Hospital due to the variables (gender, age, educational qualification, years of experience).
|
| 653 |
|
|
|a الخدمات الصحية
|a جودة الخدمات
|a القطاع الصحي
|a السعودية
|
| 692 |
|
|
|a الإدارة الإلكترونية
|a الجودة
|a الخدمات الصحية
|b Electronic Management
|b Quality
|b Health Service
|
| 700 |
|
|
|9 253266
|a صلاح الدين، صلاح الدين إسماعيل
|e م. مشارك
|g Salah Uldin, Salah Uldin Ismail
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|4 إدارة الأعمال
|6 Economics
|6 Business
|c 041
|e Scientific Journal of Research and Business Studies
|f Al-Maǧallaẗ Al-Miṣriyyaẗ Lil Dirāsāt Al-Tiǧāriyyaẗ
|l 002
|m مج38, ع2
|o 0472
|s المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية
|v 038
|x 1110-2373
|
| 856 |
|
|
|u 0472-038-002-041.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 1506137
|d 1506137
|
