العنوان بلغة أخرى: |
The Use of Social Networking Sites by Communicators in UAE Government Institutions in Crisis Management: Fujairah Flood as an Example |
---|---|
المصدر: | المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان |
الناشر: | جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان |
المؤلف الرئيسي: | الحساني، راشد سعيد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | El Hassany, Rashed Saed |
مؤلفين آخرين: | يوسف، محمود (مشرف) , خطاب، أحمد (مشرف) |
المجلد/العدد: | ع28 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | يونيو |
الصفحات: | 225 - 248 |
ISSN: |
2356-9131 |
رقم MD: | 1510762 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
العلاقات العامة | إدارة الأزمات | اتصالات الأزمة | Public Relations | Crisis Management | Crisis Communications
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
سعت الدراسة إلى رصد اتجاهات المستخدمين لموقع X (تويتر سابقاً) من المواطنين الإماراتيين والمقيمين نحو أداء القائم بالاتصال، ومدى توافر شروط ومعايير الاتصال الحواري ذي الاتجاهين من وجهة نظر المبحوثين أثناء تلك الأزمة (أزمة سيول الفجيرة)، بالإضافة إلى التعرف على أبرز المقترحات التي تسهم في ترشيد أداء القائمين بالاتصال وضبط استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي أثناء الأزمات. وظفت منهج المسح لاستطلاع آراء عينة من المستخدمين للصفحات الرسمية الإماراتية. تضمنت الدراسة مسحاً إلكترونيا على عينة متاحة من جمهور مستخدمي تويتر من المواطنين الإماراتيين والمقيمين قوامها 200 مفردة. أظهرت نتائج الدراسة مدى فاعلية مواقع التواصل الاجتماعي أثناء الأزمات وسبل توظيفها. The study sought to monitor the attitudes of Emirati citizens and residents of the website in rationalizing the performance of communicators and controlling their use of social media during crises. The study employed a survey approach to survey the opinions of a sample of users of official Emirati pages. The study included an electronic survey on a sample of 200 Twitter users, including Emirati citizens and residents. The results of the study showed the effectiveness of social networking sites during crises and ways to employ them. |
---|---|
ISSN: |
2356-9131 |