تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > دور مواقع التواصل الاجتماعي في...>الوصف

دور مواقع التواصل الاجتماعي في بناء سمعة المؤسسات الخدمية لدى الجمهور العماني: دراسة حالة على "وزارة العمل"

العنوان بلغة أخرى: The Role of Social Media in Creating a Good Reputation for Service Institutions to the Omani Public: A Case Study on the Ministry of Labor
المصدر: مجلة البحوث والدراسات الإعلامية
الناشر: المعهد الدولي العالي للإعلام بالشروق
المؤلف الرئيسي: الغابشي، مقبولة بنت سعيد بن محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: السخاوي، عايدة إبراهيم (مشرف) , جمعة، هدى إبراهيم الدسوقي (مشرف)
المجلد/العدد: ع29
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 671 - 727
ISSN: 2357-0407
رقم MD: 1512048
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
مواقع التواصل الاجتماعي | المؤسسات الحكومية | الخدمات الرقمية | إدارة السمعة
كلمات المؤلف المفتاحية:
مواقع التواصل الاجتماعي | السمعة | المؤسسات الخدمية | وزارة العمل العمانية | Social Media | Reputation | Service Institutions | Omani Ministry of Labor
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

10

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى رصد توظيف الإمكانيات التكنولوجية لوسائل التواصل الاجتماعي من قبل أنشطة العلاقات في بناء سمعة وزارة العمل العمانية، معرفة مدى توافر محاور نموذج بناء سمعة المنظمة في أنشطة العلاقات العامة والتواصل لوزارة العمل العماني مع المستفيدين، معرفة الاستفادة الفعلية لجمهور وزارة العمل العمانية من استخدام تكنولوجيا وسائل التواصل الاجتماعي، ورصد سمعة وزارة العمل العمانية لدى جمهور المستفيدين. طبقت الدراسة استبيان على (٤٠٠) فرد من الجمهور العماني بواسطة الاستبيان الإلكتروني (Google Drive) وتركزت أهم النتائج في: - تستخدم عينة الدراسة مواقع التواصل الاجتماعي دائما بنسبة (۸۷%)، أحيانا بنسبة (11.5%)، ونادرا بنسبة (1.5%). - تستخدم عينة الدراسة مواقع التواصل الاجتماعي بمعدل ثلاث ساعات أو أكثر، أكثر من ساعة وحتى أقل من ثلاث ساعات، ساعة فأقل، وكان الاستخدام أكثر من خمس مرات، من مرتين إلى خمس مرات، وأقل من مرتين يوميا. - كان ترتيب استخدام عينة الدراسة لمواقع التواصل الاجتماعي: إنستغرام، ثم توتير، يوتيوب، وأخيرا الفيسبوك.

The study aimed to: Monitor the use of technological capabilities of social media by public relations activities in building the reputation of the Omani Ministry of Labor. Determine the availability of organizational reputation-building model components within the public relations and communication activities of the Omani Ministry of Labor with beneficiaries. Assess the actual benefit the public of the Omani Ministry of Labor gains from using social media technologies. Monitor the reputation of the Omani Ministry of Labor among its beneficiaries. Study excerpt: A questionnaire on (400) members of the Omani public via the electronic statement (Google Drive). The most important results were concentrated in: - The study sample always uses social media (87%) , sometimes (11.5%) , and rarely (1.5%). - The study sample used social media at a rate of three hours or more, more than one hour and less than three hours, and one hour or less. The use was more than five times, two to five times, and less than twice a day. - The order in which the study sample used social media was: Instagram, then Twitter, YouTube, and finally Facebook.
ISSN: 2357-0407

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.