استخدام أدوات التسويق الإلكتروني وتأثيرها على ولاء العملاء للخدمات المصرفية في البنوك المصرية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Use of E-Marketing Tools and Their Impact on Customer Loyalty for Banking Services in Egyptian Banks |
|---|---|
| المصدر: | المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان |
| الناشر: | جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان |
| المؤلف الرئيسي: | عبدالغني، حنان ربيع (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Ahmed, Hanan Rabie Abdel Ghany |
| مؤلفين آخرين: | جنيد، حنان فاروق (م. مشارك) , بدر الدين، فاتن محمد رشاد (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | ع29 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2024
|
| الشهر: | سبتمبر |
| الصفحات: | 139 - 161 |
| ISSN: |
2356-9131 |
| رقم MD: | 1510993 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
التسويق الإلكتروني | ولاء العملاء | أدوات التسويق الإلكتروني | تطبيق الموبيل | مواقع التواصل الاجتماعي للخدمات المصرفية | E-Marketing | Customer Loyalty | E-Marketing Tools | Mobile Application | Social Networking Sites for Banking Services
|
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| ISSN: |
2356-9131 |
|---|
عناصر مشابهة
-
إطار مقترح لتأثير المشاركة في خلق القيمة كمتغير وسيط بين التحول الرقمي والولاء: دراسة ميدانية على عملاء البنوك التجارية بمحافظة القاهرة
بواسطة: حسن، أمل عادل نبيه منشور: (2024) -
أثر التسويق الإلكتروني على تطوير الخدمات المصرفية البنكية: دراسة ميدانية على البنوك الحكومية والخاصة بمحافظة كفر الشيخ
بواسطة: البلقاسي، منال صبحي علي منشور: (2017) -
أثر قنوات التسويق الإلكتروني الخاصة بالخدمات المصرفية على رضا العملاء في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: قبعة، دينا عرفة حامد منشور: (2024) -
تحليل الفجوة بين مستوى الخدمة الفعلية والمستوى المتوقع للخدمات البنكية: بالتطبيق على البنك الاهلى المصرى
بواسطة: عاشور، خالد محمد منشور: (2018) -
أثر أدوات التسويق الرقمي على ولاء عملاء البنوك الإسلامية الأردنية
بواسطة: السرحان، معتز كساب سليمان منشور: (2023)
