تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > The Effectiveness of Training...>الوصف

The Effectiveness of Training Programs Provided in Egyptian Hotels in Improving Job Competencies

العنوان بلغة أخرى: فاعلية البرامج التدريبية المقدمة بالفنادق المصرية في تحسين الكفاءات الوظيفية
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: Hassan, Omnia Mohammed (Author)
مؤلفين آخرين: Elsaed, Ahmed Anwar (Co-Author) , Zohry, Mohamed Abdelfattah (Co-Author)
المجلد/العدد: مج7, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 37 - 51
ISSN: 2537-0952
رقم MD: 1511431
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
التدريب المهني | الكفاءات المهنية | المؤسسات الفندقية | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
برامج التدريب | الكفاءات الوظيفية | الفنادق المصرية | Training Programs | Job Competencies | Egyptian Hotels
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

1

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف دور البرامج التدريبية المقدمة في الفنادق المصرية في تحسين الكفاءات الوظيفية من خلال أخذ عينة من فنادق الخمس نجوم في شرم الشيخ. من أجل تحقيق هذه الأهداف، تم تطوير استمارة استبيان وتوجيهها إلى عينة عشوائية من الموظفين في فنادق الخمس نجوم. تم توزيع 750 استبانة بينهم فقط 669 استمارة (89.2%) كانت صالحة للتحليل الإحصائي. أشارت النتائج التي تم الحصول عليها إلى أن الاحتياجات التدريبية يتم تحديدها من خلال آلية رسمية لتقييم الأداء وتقوم الفنادق بإجراء برامج تدريبية مكثفة لموظفيها لتحسين كفاءتهم. تدعم إدارة الفندق الموظفين الذين يرغبون في التقدم في حياتهم المهنية من خلال سياسة التعليم ورعاية التدريب، وهناك سياسات واضحة للتدريب والتطوير في الفندق. تسمح برامج التدريب والتطوير بالنمو في كل من الوظائف الحالية والمستقبلية، ويعد برنامج التدريب على التطوير الوظيفي مكونا أساسيا لترقية الموظفين. بناء على النتائج، تم اقتراح بعض التوصيات وتوجيهها إلى مديري الفنادق بحيث يمكنهم تطوير برنامج تدريبي يركز على إنشاء خطط التنمية الفردية. علاوة على ذلك، فإن إنشاء قاعدة بيانات تحتوي على معلومات مفصلة عن جميع موظفي الفندق، تبين مزاياهم وعيوبهم.

This study aims to explore the role of training programs provided in Egyptian hotels in improving job competencies by taking a sample of five-star hotels in Sharm El-Sheikh. To achieve this aim, a questionnaire form was developed and directed to a random sample of employees in five-star hotels. A total of 750 questionnaires were distributed among them; only 669 forms (89.2%) were valid. The obtained results indicated that training needs are identified through a formal performance appraisal mechanism and the hotel conducts extensive training programs for their employees to improve their efficiency. The hotel management supports employees who wish to advance in their careers through the education policy and sponsorships for training and there are clear policies on training and development in the hotel. Training and development programs allow for growth in both current and future jobs and career development. Based upon the findings, some recommendations were suggested and directed to hotel managers so that they can develop a training program that focuses on creating individual development plans. Furthermore, establishing a database contains detailed information about all hotel employees, showing their advantages and shortcomings.
ISSN: 2537-0952

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.