ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









The Impact of Organizational Inertia on Organizational Performance in Travel Agencies and Hotels: The Moderating Effect of Organizational Agility

العنوان بلغة أخرى: أثر الجهود التنظيمي على الأداء التنظيمي في الفنادق ووكالات السفر: الدور المعدل للرشاقة التنظيمية
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: يحيى، جمال إبراهيم (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ibrahim, Gamal
مؤلفين آخرين: الزق، يحيى شحاته (م. مشارك) , الصوالحي، هيثم عبدالرازق (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج8, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يونيو
الصفحات: 325 - 345
ISSN: 2537-0952
رقم MD: 1512344
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الجمود التنظيمي | الأداء التنظيمي | الرشاقة التنظيمية | فنادق الخمس نجوم | وكالات السفر | القاهرة الكبرى | Organizational Inertia | Organizational Performance | Organizational Agility | Five-Star Hotels | Travel Agencies | Greater Cairo
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى دراسة أثر أبعاد الجمود التنظيمي (جمود الرؤية الجمود الإجرائي، الجمود النفسي) على الأداء التنظيمي لوكالات السفر والفنادق في مصر بالإضافة إلى ذلك، يستكشف البحث الدور المعدل للرشاقة التنظيمية في معالجة الجمود التنظيمي للحصول على أفضل أداء. يعتمد البحث على المنهج الكمي في جمع البيانات من خلال أسلوب الاستبيان. تم الحصول على إجمالي 331 استجابة صالحة للتحليل الإحصائي من الموظفين العاملين بوكالات السفر فئة (أ) وفنادق الخمس نجوم بالقاهرة الكبرى تم استخدام برنامج WarpPLS 7.0لتحليل البيانات للوصول إلى نتائج البحث. توصل البحث إلى أن هناك تأثيراً سلبيا لحمود الرؤية والجمود النفسي على الأداء التنظيمي. في المقابل، فإن الجمود الإجرائي له تأثير إيجابي على الأداء التنظيمي. أشارت النتائج إلى أن الرشاقة التنظيمية ليس لها دور معدل في العلاقة بين أبعاد الجمود التنظيمي والأداء التنظيمي. تؤكد النتائج أن لهذا البحث آثار مهمة على صناعة السياحة والضيافة من الناحية النظرية والعملية. يساهم البحث الحالي في معالجة الحمود التنظيمي لتحسين الأداء التنظيمي لوكالات السفر والفنادق من خلال تقديم بعض التوصيات والمقترحات للفنادق ووكالات السفر.

This research aims to study the impact of organizational inertia dimensions (insight inertia, action inertia, and psychological inertia) on the organizational performance of travel agencies and hotels in Egypt. In addition, the research explores the moderating role of organizational agility in addressing organizational inertia to obtain the best performance. The research relies on the quantitative approach in collecting data through a questionnaire. Total valid forms 331 were obtained from employees working in travel agencies category (A) and five-star hotels in Greater Cairo. The WarpPLS 7.0 was used to analyze the received data to reach the research results. The research found that insight inertia and psychological inertia have a negative effect on organizational performance. In contrast, action inertia has a positive effect on organizational performance. The findings also indicated that organizational agility has no moderate role in the relationship between organizational inertia dimensions and organizational performance. The research results have important implications for the tourism and hospitality industry theoretically and practically. The present research contributes to reducing organizational inertia to improve organizational performance for travel agencies and hotels by introducing some recommendations and suggestions for hotels and travel agencies.

ISSN: 2537-0952