العلاقة بين جودة الخدمة ورضا العميل في بيئة التجارة الالكترونية : إطار مفاهيمي مقترح
| المصدر: | مجلة البحوث التجارية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة الزقازيق - كلية التجارة |
| المؤلف الرئيسي: | حسان، محمد عبدالله عبدالمقصود (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | مج 29, ع 1,2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2007
|
| الشهر: | يناير و يولية |
| الصفحات: | 15 - 63 |
| رقم MD: | 151330 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
274
| البحث عن مساعدة: |
761400 |
|---|
عناصر مشابهة
-
تقييم جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية في ظل اتفاقية تحرير تجارة الخدمات من وجهة نظر العميل : دراسة تطبيقية على البنوك في منطقة القصيم
بواسطة: البصير، سليمان عبدالله إبراهيم منشور: (2008) -
العلاقة بين تصميم موقع التسوق الالكتروني وولاء العميل للموقع
بواسطة: مطاريد، ناهد محمد منشور: (2008) -
أثر التجارة الإلكترونية على دور الوسطاء في العملية التسويقية
بواسطة: الإمام، سعيد عبدالعال منشور: (2004) -
العوامل المؤثرة على ثقة العميل في التسوق عبر شبكة الانترنت : دراسة تطبيقية للمواقع الالكترونية الخاصة ببعض المنظمات الصناعية والخدمية
بواسطة: رشاد، عبدالمنعم محمد منشور: (2007) -
العلاقة بين الصورة الذهنية لموقع التسوق عبر الانترنت وجاذبيته : دراسة ميدانية على مواقع الانترنت في مدينة دمشق
بواسطة: الجاسم، محمد خالد منشور: (2011)
