العلاقة بين جودة الخدمة ورضا العميل في بيئة التجارة الالكترونية : إطار مفاهيمي مقترح

المصدر:	مجلة البحوث التجارية
الناشر:	جامعة الزقازيق - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي:	حسان، محمد عبدالله عبدالمقصود (مؤلف)
المجلد/العدد:	مج 29, ع 1,2
محكمة:	نعم
الدولة:	مصر
التاريخ الميلادي:	2007
الشهر:	يناير و يولية
الصفحات:	15 - 63
رقم MD:	151330
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
اللغة:	العربية
قواعد المعلومات:	EcoLink
مواضيع:	الخدمات الالكترونية \| الخدمات البنكية \| بحوث التسويق \| رضا العملاء \| التجارة الالكترونية \| إدارة الجودة \| الانترنت \| تكنولوجيا المعلومات \| خدمات الانترنت \| الدفع الالكتروني \| التسويق الاكتروني
رابط المحتوى:	PDF (صورة)

278

LEADER	01204nam a22002057a 4500
001	0568369
041		\|a ara
044		\|b مصر
100		\|a حسان، محمد عبدالله عبدالمقصود \|e مؤلف \|9 209614
245		\|a العلاقة بين جودة الخدمة ورضا العميل في بيئة التجارة الالكترونية : \|b إطار مفاهيمي مقترح
260		\|b جامعة الزقازيق - كلية التجارة \|c 2007 \|g يناير و يولية
300		\|a 15 - 63
336		\|a بحوث ومقالات
555		\|a 761400
653		\|a الخدمات الالكترونية \|a الخدمات البنكية \|a بحوث التسويق \|a رضا العملاء \|a التجارة الالكترونية \|a إدارة الجودة \|a الانترنت \|a تكنولوجيا المعلومات \|a خدمات الانترنت \|a الدفع الالكتروني \|a التسويق الاكتروني
773		\|4 الاقتصاد \|4 إدارة الأعمال \|6 Economics \|6 Business \|c 001 \|e Journal of Business Research \|l 001,002 \|m مج 29, ع 1,2 \|o 0712 \|s مجلة البحوث التجارية \|v 029
856		\|u 0712-029-001,002-001.pdf
930		\|d y \|p y
995		\|a EcoLink
999		\|c 151330 \|d 151330