ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









تأثيرات نظرية الذكاء الثقافي على تحسين جودة الأداء الإداري لدى العاملين في مستشفيات بيروت: دراسة ميدانية في مشافي مدينة بيروت

المصدر: المجلة العربية للعلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: مركز السنبلة للبحوث والدراسات
المؤلف الرئيسي: سبيتي، منال (مؤلف)
المجلد/العدد: ع26
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: آب
الصفحات: 1 - 24
ISSN: 2709-5312
رقم MD: 1514652
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الذكاء الثقافي | الجودة | أداء المدراء
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

7

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى التعرّف على دور دور تطبيقات نظرية الذكاء الثقافي على تحسين جودة أداءهم في مستشفيات بيروت من وجهة نظر العاملين الإداريين فيها. ومن أجل تحقيق هذا الهدف استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي. وتمثلت أداة الدراسة باستبيان تضمن متغيرين هما: الذكاء الثقافي وجودة الأداء، تم التحقق من صدقه وثباته بالأساليب الإحصائية المناسبة، جرى تطبيقه على عينة من (48) عامل إداري، خلال العام الحالي (2024-2025م). توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها: وجود دور إيجابي لدور تطبيقات نظرية الذكاء الثقافي على تحسين جودة الأداء لدى العاملين الإداريين، كذلك تبين عدم وجود فروق دالة إحصائية بين متوسطات إجابات أفراد عينة الدراسة حول دور تطبيقات نظرية الذكاء الثقافي على تحسين جودة أداءهم في المستشفيات تعود إلى متغيرات: المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، الدورات التدريبية التخصصية. بناء على النتائج أوصت الباحثة بضرورة القيام بورش عمل ودورات تدريبية حول أساليب تنمية الذكاء بأنواعه المختلفة، كما اقترحت إجراء بحوث تبين دور الذكاء الثقافي في تعزيز جودة الأداء لدى المديرين في مؤسسات مختلفة.

ISSN: 2709-5312