| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى الوقوف على مدى مطابقة جودة معايير التعلم الإلكتروني المعمول بها في جامعة القدس المفتوحة: " التربوية والفنية والإدارية" لمعايير الجودة العالمية في المجالات نفسها. وتحقيقا لأهداف الدراسة استخدم المنهج الوصفي، وتكونت عينة الدراسة من "84" مشرفاً ومشرفة في جامعة القدس المفتوحة "ج.ق.م" من الذين أشرفوا على بعص مقررات الجامعة الإلكترونية، وعينة أخرى من دارسي الجامعة قوامها "1554" دارساً ودارسة من الذين مارسوا التعلم الإلكتروني في ج.ق.م، وقد وزعت استبانتان بشكل إلكتروني واحدة لكل مجموعة لجمع المعلومات حول جودة المحتوى والتصميم التعليمي للمقرر الإلكتروني، ومساندة المشرفين والدارسين والخدمات الإدارية ودعمهم للتعلم الإلكتروني في ج.ق.م. تأكد الباحث من صدق الاستبانتين بعرضهما على محكمين متخصصين، ومن ثباتهما باستخدام معامل الفا كرونباخ. وبعد التطبيق جمعت النتائج وحللت عن طريق استخدام الحزمة الإحصائية للدراسات الاجتماعية "SPSS" . توصلت الدراسة إلى نتائج عدة أهمها أن معايير جودة المحتوى والتصميم التعليمي للمقرر الإلكتروني، ومساندة المشرفين والدارسين والخدمات الإدارية ودعمهم للتعلم الإلكتروني في ج.ق.م في المجالات التربوية والفنية والإدارية موجودة. وأنه لا يوجد فروقات ذات دلالة إحصائية في تقديرات المشرفين لمتوسطات جودة معايير التعلم الإلكتروني تعزى إلى الجنس أو الرتبة الأكاديمية، إلا أنه وجدت فروقات للتقديرات تعزى إلى تخصص المشرف. وبناء على هذه النتائج، توصي الدراسة بإقرار معايير التعلم الإلكتروني ونشرها في ج.ق.م بشكل رسمي، وتوجيه الجهود لنشر ثقافة الجودة في التعلم الإلكتروني في سوء تنامي المنافسة في تطبيقات هذا النوع من التعلم إقليمياً ودولياً، وضرورة إيجاد آلية لتقويم معايير الجودة في التعلم الإلكتروني في ج.ق.م بشكل مستمر حتى يتسنى لهذه المؤسسة أن تقدم برامج تعليمية إلكترونية، تنافس في كفاءتها ونوعيتها ما تقدمه نظيراتها العالمية. \
This study aimed at measuring the extent at which Al-Quds Open University e-learning quality standards in educational, technical and administrative fields are matched with the international e-learning quality standards in the same fields. To achieve this purpose, the study used the descriptive method on a sample of "84" of Al-Quds Open University "QOU" faculty members who used e-learning in teaching, and on another sample of "1554" learners who were involved in e-learning at QOU. Two questionnaires were electronically distributed, one for each group in order to estimate the quality standards of content, instructional design of e- courses, and support for supervisors, and the administrative services for supervisors and learners. Both questionnaires have been validated by referees. Cronbach alpha equation was used to measure stability. The data collected was analyzed by SPSS package. The results revealed the criteria for quality of content and instructional design, the support of the supervisors and learners, and administrative services of QOU e-learning quality standards in educational, technical and administrative fields exist. There are no significant differences in the estimated rates of Q.O.U faculty quality standards, due to gender or academic ranks. However, there was a difference in the estimated rate due to specialization. Based on the study results, it is recommended that QOU should work on approving its e-learning standards. It is also recommended that in light of the growing competition in the applications of this type of education both regionally, and internationally, efforts should be directed to promote an e-learning quality culture. It is also recommended to keep assessing the quality standards at QOU to be able to compete on the regional and the international levels. \
|
