العنوان بلغة أخرى: |
Evaluating Organizational Communication in Social Work Education Institutions |
---|---|
المصدر: | مجلة التربية |
الناشر: | جامعة الأزهر - كلية التربية |
المؤلف الرئيسي: | الجمل، محمد حسني محمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | El-Gamal, Mohamed Hosni Mohamed |
المجلد/العدد: | ع203, ج3 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | يوليو |
الصفحات: | 427 - 457 |
ISSN: |
1110-323X |
رقم MD: | 1518449 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
تقويم | الاتصال التنظيمي | مؤسسات | تعليم | الخدمة الاجتماعية | Evaluating | Organizational Communication | Institutions | Education | Social work
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
استهدفت الدراسة تقويم الاتصال التنظيمي بمؤسسات تعليم الخدمة الاجتماعية من خلال محاولة تحديد؛ مستوى كفاءة الاتصال التنظيمي الرسمي في تحقيق الأهداف؛ ومستوى كفاءة الاتصال التنظيمي غير الرسمي في تحقيق التماسك بين الأعضاء؛ ومستوى كفاءة الاتصال التنظيمي في تبادل المعلومات بين الأعضاء، وتكمن أهمية الدراسة في تسليط الضوء على الاتصال التنظيمي لارتباطه بنوعية الوسائل ومضامين الرسائل بالمؤسسات التعليمية، وتنتمي الدراسة إلى نمط الدراسات التقويمية واستخدمت الجمع بين منهجي دراسة الحالة والمسح الاجتماعي بأسلوب الحصر الشامل، من ثم اعتمدت الدراسة الميدانية على استبيان طبق على أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم بقسم الخدمة الاجتماعية وتنمية المجتمع بكلية التربية جامعة الأزهر بالقاهرة، أكدت النتائج العامة للدراسة الميدانية وجود تباين واضح في مستويات كفاءة الاتصال التنظيمي بمؤسسات تعليم الخدمة الاجتماعية، فأثبتت وسطية مستوى كفاءة الاتصال التنظيمي الرسمي في تحقيق الأهداف، ووسطية مستوى كفاءة الاتصال التنظيمي غير الرسمي في تحقيق التماسك بين الأعضاء، ووسطية مستوى كفاءة الاتصال التنظيمي في تبادل المعلومات بين الأعضاء، من ثم توصي الدراسة بتصور مقترح قد يمكن من خلاله تحقيق مستوى عال لكفاءة الاتصالات التنظيمية الرسمية وغير الرسمية في تبادل المعلومات بمؤسسات تعليم الخدمة الاجتماعية وذلك بمحاولة العمل على إيجاد منسق اتصالي؛ ومحاولة العمل على إيجاد منظومة توضح شفافية الاتصال وتاريخه؛ ومحاولة العمل على إيجاد معايير تراعي سير العمل وفق التخصص الدقيق والأقدمية والخبرة؛ ومحاولة العمل على مراعاة التداول والتنوع في إسناد الأنشطة. The study aimed to evaluate organizational communication with social work education institutions by attempting to identify; The level of efficiency of formal organizational communication in achieving goals; The level of efficiency of informal organizational communication in achieving cohesion among members; And the level of efficiency of organizational communication in exchanging information between members, The importance of the study lies in shedding light on organizational communication because of its connection to the quality of means and contents of messages in educational institutions, The study belongs to the style of evaluative studies and used a combination of case study and social survey methodologies in a comprehensive inventory method, Then, the field study relied on a questionnaire applied to faculty members and their assistants in the Department of Social Service and Community Development at the Faculty of Education, Al-Azhar University in Cairo, The general results of the field study confirmed the existence of a clear discrepancy in the levels of efficiency of organizational communication in social work education institutions, It proved the average level of efficiency of formal organizational communication in achieving goals, the average level of efficiency of informal organizational communication in achieving cohesion among members, and the average level of efficiency of organizational communication in exchanging information among members, Therefore, the study recommends a proposed scenario through which it may be possible to achieve a high level of efficiency in formal and informal organizational communications in exchanging information in social work education institutions by trying to find a communication coordinator, And trying to work on creating a system that explains the transparency of communication and its history, And trying to find standards that take into account the workflow according to specific specialization, seniority, and experience. And trying to take into account circulation and diversity in assigning activities. |
---|---|
ISSN: |
1110-323X |