تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > الثقة التنظيمية وتأثيرها على أ...>الوصف

الثقة التنظيمية وتأثيرها على أداء العاملين بشركات السياحة المصرية

العنوان بلغة أخرى: Organizational Trust and its Impact on the Employees’ Performance in the Egyptian Tourism Companie
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: الشيحة، يمني أشرف محمد سيد أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بدر الدين، رانيا محمد بهاء الدين (م. مشارك) , حزة، دعاء سمير محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع15, ج2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يونيو
الصفحات: 227 - 268
ISSN: 2537-0510
رقم MD: 1519399
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الشركات السياحة | الكفاءة الإدارية | الميزة التنافسية | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
الثقة التنظيمية | أداء العاملين | شركات السياحة | Organizational Trust | Employee Performance | Tourism Companies
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يعد كيفية بناء الثقة التنظيمية في العمل من أهم القضايا التي تواجه المنظمات، حيث أصبح معروفا أن الثقة عامل مهم في رفع وتحسين أداء العاملين في المنظمات. يهدف البحث إلى دراسة أثر تطبيق مفهوم الثقة التنظيمية كمصطلح إداري معاصر على أداء العاملين بشركات السياحة المصرية، حيث اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي من خلال استعراض الدراسات النظرية المتعلقة بموضوع البحث، وكذلك إجراء الدراسة الميدانية من خلال الاعتماد على أسلوب العينة العشوائية، حيث تم توزيع استمارة استقصاء على العاملين بشركات السياحة المصرية فئة (أ)، وتحليلها باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS الإصدار ٢٦. حيث تم توزيع عدد (٤٥٠) استمارة، وبلغ عدد الاستمارات الصالحة للتحليل الإحصائي عدد (414) استمارة بنسبة ٩٢% من مجموع الاستمارات. نتج عن البحث العديد من النتائج التي أظهرت التلازم والاتساق بين تطبيق الثقة التنظيمية لدى الموظفين بشركات السياحة وأداء العاملين. كما توصل البحث للعديد من التوصيات، كالتوصية بتوفير قواعد بيانات دورية وموثقة عن الثقة التنظيمية في شركات السياحة للتحقق من مدي التزام العاملين والمديرين والرؤساء المباشرين في شركات السياحة باتباع معايير الثقة التنظيمية.

How to build organizational trust at work is one of the most important issues facing organizations, as it has become known that trust is an important factor in raising and improving the performance of workers in organizations. The research aims to study the impact of applying the concept of organizational trust as a contemporary administrative term on the performance of employees in Egyptian tourism companies. The research relied on the descriptive analytical approach by reviewing theoretical studies related to the research topic, as well as conducting a field study by relying on the random sampling method, where the distribution of A survey form on workers in Egyptian tourism companies, Category A, and analyzed using the Statistical Packages for Social Sciences (SPSS) program, version 26. (450) questionnaires were distributed, and the number of questionnaires suitable for statistical analysis reached (414) forms, representing 92% of the total questionnaires. The research resulted in many results that showed the correlation and consistency between the application of organizational trust among employees in tourism companies and the performance of employees. The research also reached many recommendations, such as the recommendation to provide periodic and documented databases on organizational trust in tourism companies to verify the extent of commitment of workers, managers, and direct superiors in tourism companies to following organizational trust standards.
ISSN: 2537-0510

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.