العنوان بلغة أخرى: |
Methods of Managing Organizational Conflict in the Hospital Institution: A Field Study in the Multiservice Clinic, Mallawi Idabir Tamanghsset |
---|---|
المصدر: | مجلة آفاق علمية |
الناشر: | المركز الجامعي أمين العقال الحاج موسى أق أخموك بتامنغست |
المؤلف الرئيسي: | حمدي، زكرياء (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | بن بيه، طارق (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج16, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | أكتوبر |
الصفحات: | 55 - 74 |
DOI: |
10.35554/1697-016-002-003 |
ISSN: |
1112-9336 |
رقم MD: | 1521573 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الفئات المهنية | الصراع التنظيمي | إدارة الصراع التنظيمي | أساليب إدارة الصراع التنظيمي | Professional Categories | Organizational Conflict | Organizational Conflict Management
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
يهدف البحث للتعرف على أساليب إدارة الصراع التنظيمي المستخدمة من طرف القياديين بالعيادة المتعددة الخدمات ملوي ايدابير بتامنغست، حيث تم إجراء الدراسة على عينة مكونة من 57 عامل من العاملين بهاته المؤسسة من كل الفئات المهنية (أطباء، شبه طبيين وإداريين)، وتم الاعتماد على الاستمارة كأداة لجمع البيانات الخاصة بالدراسة، وخلصت الدراسة للنتائج التالية: - وجود عدة أساليب يلجأ لها القياديين بالمؤسسة لتسوية النزاعات والصراعات القائمة بين العمال. - أبرزت الدراسة أن المتغيرات الديمغرافية لعينة الدراسة لها علاقة في أسلوب تسوية الخلافات التنظيمية. The research aims to identify the organizational conflict management methods used by the leaders of the multi-service clinic, Mallawi Idaber, Tamanghasset, where the study was conducted on a sample of 57 workers in this institution from all professional categories (doctors, paramedics and administrators), and the questionnaire was relied upon as a tool To collect data for the study, the study concluded the following results: - There are several methods used by the leaders of the establishment to settle disputes and conflicts between workers. - The study showed that the demographic variables of the study sample have a relationship in the method of settling organizational disputes. |
---|---|
ISSN: |
1112-9336 |