| المستخلص: |
يهدف البحث إلى التعرف على واقع الخداع التسويقي في المنتجات والخدمات الرياضية، وقام الباحثون باستخدام المنهج الوصفي باستخدام الدراسات المسحية كأحد أنماطه وذلك لملائمته طبيعة البحث وأهدافه، وتم اختيار عينة البحث بالطريقة العمدية وعددهم (۲۳۰) فرداً من العملاء المستهلكين للمنتجات والخدمات الرياضية، وتم تقسيم عينة البحث إلى عدد (۲۰۰) فرد لإجراء الدراسة الأساسية، وعدد (۳۰) فرد الإجراء المعاملات العلمية والدراسة الاستطلاعية، وفي ضوء نتائج البحث تمكن الباحثون من التوصل إلى الإستخلاصات التالية: - الخداع في السعر المطلوب للمنتجات الرياضية. - الخداع بمنتجات معيبة على أنها خدمات مميزة. - الخداع في جودة المنتجات الرياضية. -الخداع في تقديم معلومات عن الخدمات والمنتجات الرياضية. - لا يتم الوفاء بالوعود التي تبرمها المؤسسة الرياضية مع العملاء. - الخداع باستخدام علامات تجارية مشهورة في الوسط الرياضي. - الخداع دون الاهتمام بمصلحة المستفيدين (العملاء). - الخداع في الخدمة الرياضية المقدمة بأنها عالية الجودة. - الخداع بخصومات برفع السعر ثم إرجاعه إلى السعر الأصلي على اعتبار انه خصم. - الخداع بإضافة زيادات على المنتجات الرياضية مثل الخدمة أو الضرائب. - استخدام أسلوب التقليص المضلل الأسعار الخدمات والمنتجات الرياضية. - الخداع بالمعلومات الواردة بالإعلانات عن المنتجات الرياضية. - إخفاء عيوب المنتجات الرياضية. - الخداع بالجودة العالية مخالفة لجودة المنتج الحقيقية.
The research aims to identify the reality of marketing deception about the sports product among customers. The researchers used the descriptive approach using survey studies as one of its types in order to suit the nature of the research and its objectives. The research sample was chosen randomly and numbered (230) individuals who are consumers of sports products and services, and the sample was divided The research included a number of (200) individuals to conduct the basic study, and a number of (30) individuals to conduct the scientific transactions and the exploratory study. In light of the research results, the researchers were able to reach the following conclusions: - Defective products are misrepresented as excellent services. - The asking price of sports products is deceived. - The quality of sports products is deceived. - Deception occurs in providing information about sports services and products. - The promises made by the sports institution with customers are not fulfilled. - Deception is carried out using well-known brands in the sports community. - The deception is carried out without concern for the interests of the beneficiaries (clients). - The sports service provided is deceived as being of high quality. - Deception with discounts by raising the price and then returning it to the original price on the basis that it is a discount. - Deception is done by adding increases to sports products, such as service or taxes. - The misleading method of reducing the prices of sports services and products is used. - The information contained in advertisements for sports products is deceived. - The defects of sports products are hidden. - The high quality is deceived, contrary to the real quality of the product.
|
