ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









دور تطبيق النموذج الأوروبي للتميز المؤسسي في تحسين أداء المؤسسات التعليمية الجامعية: دراسة تطبيقية عن الجامعات الحكومية المصرية

المصدر: مجلة راية الدولية للعلوم التجارية
الناشر: معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية بدمياط الجديدة
المؤلف الرئيسي: عفيفي، هشام عفيفي عبدالعال (مؤلف)
المجلد/العدد: مج3, ع10
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يوليو
الصفحات: 573 - 696
ISSN: 2812-6440
رقم MD: 1524724
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة التميز | النموذج الأوروبي للتميز المؤسسي | الأداء الجامعي | Excellence Management | The European Excellence Model | University Performance
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

21

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى الكشف عن تأثير النموذج الأوروبي للتميز المؤسسي في أداء المؤسسات التعليمية الجامعية، حيث تم تقسيم النموذج الأوروبي للتميز المؤسسي إلى خمسة أبعاد أساسية وهي: (القيادة، السياسات والاستراتيجيات، إدارة الموارد البشرية، الشراكات والموارد، إدارة العمليات) وذلك اعتمادا على ممكنات النموذج الأوروبي للتميز المؤسسي، كما تم تقسيم أداء المؤسسات التعليمية الجامعية إلى أربعة أبعاد أساسية وهي: (نتائج العملاء، نتائج الموارد البشرية، نتائج المجتمع، نتائج الأداء الرئيسية) وذلك اعتمادا على نتائج الأداء للنموذج الأوروبي للتميز المؤسسي؛ وطبقت الدراسة على الجامعات الحكومية المصرية، واتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وقام الباحث بتصميم استقصاء شملت أبعاد متغيرات الدراسة، وقد اعتمدت الدراسة على أسلوب العينة العشوائية البسيطة لتحديد حجم العينة، والمتناسبة مع مجتمع الدراسة، وقد بلغ حجم العينة (٣٦٤) مفردة، وقد قام الباحث بتوزيع ٤٠٠ قائمة استقصاء من أجل خفض أخطاء المعاينة على أعضاء هيئة التدريس بالجامعات محل الدراسة. حيث تم تجميع معظم هذه الاستمارات عن طريق المقابلات الشخصية بين الباحث والمستقصي منهم، وذلك لحرص الباحث على سلامة فهم وإدراك المستقصي منهم لما تحويه قائمة الاستقصاء، وقد راع الباحث في التوزيع التمثيل الأنسب للجامعات محل الدراسة. وقد بلغ عدد قوائم الاستقصاء المرتدة ۳۷۲ استمارة استقصاء تم استبعاد ۱۷ استمارة استقصاء منها لكونها غير مكتملة الإجابة، وبذلك أصبح عدد الاستمارات الصالحة للتحليل الإحصائي ٣٥٥ استمارة استقصاء تم إخضاعها جميعها للتحليل الإحصائي. وتوصلت الدراسة لمجموعة من النتائج أهمها أن هناك تأثير جوهري إيجابي للنموذج الأوروبي للتميز المؤسسي بأبعاده (القيادة، السياسات والاستراتيجيات، إدارة الموارد البشرية، الشراكات والموارد، إدارة العمليات) على تحسين أداء المؤسسات التعليمية الجامعية بأبعاده (نتائج العملاء، نتائج الموارد البشرية، نتائج المجتمع، نتائج الأداء الرئيسية).

The study aimed to reveal the impact of the European Excellence Model on the performance of university educational institutions, where the European Excellence Model was divided into five basic dimensions: (leadership, policies and strategies, human resources management, partnerships and resources, operations management) based on the capabilities of the European model of institutional excellence, The performance of university educational institutions was also divided into four basic dimensions: (customer results, human resources results, community results, and main performance results) based on the performance results of the European model of institutional excellence. The study was applied to Egyptian public universities, and the study followed the descriptive analytical approach. The researcher designed a survey that included the dimensions of the study variables. The study relied on the simple random sampling method to determine the sample size, which is proportionate to the study population. The sample size reached (364) individuals. The researcher distributed 400 survey lists in order to reduce sampling errors to faculty members at the universities under study. Most of these questionnaires were collected through personal interviews between the researcher and the surveyed, due to the researcher’s concern for the correct understanding and awareness of the surveyed of what is contained in the survey list. The researcher took into account the most appropriate representation of the universities under study in the distribution. The number of returned survey lists reached 372 survey forms, of which 17 survey forms were excluded because they were incompletely answered. Thus, the number of questionnaires suitable for statistical analysis became 355 survey forms, all of which were subjected to statistical analysis. The study reached a set of results, the most important of which is that there is a fundamental positive impact of the European Excellence Model in its dimensions (leadership, policies and strategies, human resources management, partnerships and resources, operations management) on improving the performance of university educational institutions in its dimensions (customer results, human resources results, community results, performance results).

ISSN: 2812-6440