ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









العوامل المؤثرة على نية العملاء للشراء من تطبيقات توصيل الطعام "FDA"

العنوان بلغة أخرى: Factors Influencing Customers' Intentions to Purchase from Food Delivery Apps "FDA"
المصدر: مجلة راية الدولية للعلوم التجارية
الناشر: معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية بدمياط الجديدة
المؤلف الرئيسي: المشد، الشيماء الدسوقي عبدالعزيز (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Elmashad, Alshymaa Eldessouki Abd Elaziz
مؤلفين آخرين: درويش، إسلام محمود محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ع10
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يوليو
الصفحات: 815 - 872
ISSN: 2812-6440
رقم MD: 1524771
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
Food Delivery Apps | Purchase Intention
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
المستخلص: ارتكز هذا البحث على دراسة العوامل التي تتميز بها تطبيقات توصيل الطعام بمحافظة الدقهلية ومدى تأثيرها على نية شراء العملاء، وقد بلغت حجم القوائم الصحيحة 396 مفردة. قام الباحثون بجمع البيانات من مفردات البحث باستخدام استطلاع عبر الإنترنت تم إنشاؤه على Google Drive والذي يمثل العوامل المؤثرة (المتغير المستقل) ونية الشراء من تطبيقات توصيل الطعام (المتغير التابع). وتم حساب معاملي الصدق والثبات باستخدام معامل ألفا كرونباخ. علاوة على ذلك، تم استخدام اختبار الانحدار البسيط والمتعدد للتحقق من صحة افتراضات الدراسة. وقد أظهرت النتائج وجود تأثير إيجابي معنوي للعوامل التي يدركها مستخدمو تطبيقات التوصيل ونيتهم للشراء عبر التطبيق. وإن العوامل التي يدركها عملاء تطبيقات توصيل الطعام ولها تأثير كبير على نية الشراء على التوالي هي تنوع القائمة والعروض وجودة الطعام وجودة التوصيل. كما توصل البحث لوجود فروق معنوية في إدراك العملاء للعوامل المؤثرة.

This research aimed to study the factors that distinguish food delivery apps in the Dakahlia Governorate and their impact on customers' purchase intentions. The sample size 396 respondents. Researchers collected data from customer through an online survey created on Google Drive, representing the influencing factors (independent variable) and the intention to purchase from food delivery apps (dependent variable). The reliability and validity coefficients were calculated using Cronbach's alpha. Additionally, simple, and multiple regression tests were utilized to verify the study hypothesis. The results showed a significant effect between the factors perceived by users of delivery apps and their intention to purchase through the app. Factors perceived by customers of food delivery apps respectively are Menu variety, Offers, Food quality, and Delivery quality. The research also found significant differences in customers' perception of factors influencing their purchase intention based on their interaction duration with the app.

ISSN: 2812-6440