تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > العلاقة بين القيادة الإلكتروني...>الوصف

العلاقة بين القيادة الإلكترونية والتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي: الدور الوسيط لحقوق العميل: دراسة تطبيقية على عملاء مواقع التواصل الاجتماعي المتعاملين مع الشركات المسجلة بالقرية الذكية في مصر

المصدر: مجلة راية الدولية للعلوم التجارية
الناشر: معهد راية العالي للإدارة والتجارة الخارجية بدمياط الجديدة
المؤلف الرئيسي: حسن، عبدالعزيز علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hasan, Abdulaziz Ali
مؤلفين آخرين: يوسف، كوثر أحمد محمد فتحي (م. مشارك) , يسن، هشام محمد محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ع8
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يناير
الصفحات: 355 - 410
ISSN: 2812-6440
رقم MD: 1525130
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
القيادة الإلكترونية | التسويق الإلكتروني | حقوق العملاء | الشركات المصرية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

4

حفظ في:
المستخلص: تناول الباحثون في هذه الدراسة العلاقة بين القيادة الإلكترونية والتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي بتوسيط حقوق العميل (دراسة تطبيقية على عملاء مواقع التواصل الاجتماعي المتعاملين مع الشركات المسجلة بالقرية الذكية في مصر). وتم تصميم نموذج مقترح للدراسة لكي يستخدم كدليل لاختبار العلاقة بين متغيرات الدراسة. ولتحليل البيانات الأولية للدراسة، تم استخدام البرنامج الإحصائي SPSS لإدخال البيانات الأولية. وقد بلغ حجم العينة (٤٠٧) مفرد، في حين أن عدد الاستمارات الصحيحة التي تم إدخالها للبرنامج (٣٨٤) مفردة. كما تم استخدام البرنامج الإحصائي WarpPLS.7 وذلك لقياس العلاقات المباشرة وغير المباشرة بين العديد من المتغيرات. وقد أوضحت نتائج التحليل الإحصائي ما يلي: يوجد تأثير معنوي إيجابي مباشر كلي لأبعاد القيادة الإلكترونية (التكنولوجيا، التواصل، والثقة) على حقوق العميل، كما يوجد تأثير إيجابي لحقوق العميل على التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي. كذلك يوجد تأثير معنوي مباشر كلي لأبعاد القيادة الإلكترونية (التكنولوجيا، التواصل، الثقة) على التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي. كما توصلت إلى أنه يوجد تأثير إيجابي غير مباشر لأبعاد القيادة الإلكترونية على التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي بتوسيط حقوق العميل.

This research aims to determine the moderating role of the Customer Equity In Relationship Between Electronic Leadership and Social Media Marketing (An Applied Study On Social Media Websites Customers who dealing with Companies registered in The Smart Villages in Egypt). Sample Size Is 407 And The Valid Questionnaires Are 384, By An Estimated 90% Of The Total Sample Size. The Findings Showed That There Were Significant Correlation Between The Results Of The Statistical Analysis Showed The Following: There Is A Total Direct positive Effect of Dimensions of Electronic Leadership (Technology, Communication, and Trust). There Is also positive Effect of Customer Equity and Social Media Marketing. There Is Also A Total Direct positive Effect of Dimensions of Electronic Leadership (Technology, Communication, and Trust) on Social Media Marketing. The Study Also Found An Indirect Significant Effect Between Dimensions of Electronic Leadership (Technology, Communication, and Trust) And Social Media Marketing To Mediate Customer Equity.
ISSN: 2812-6440

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.