ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









العلامة التجارية ودورها في تعزيز الصورة الذهنية للعميل

العنوان بلغة أخرى: The Brand and its Role in Enhancing the Customer’s Mental Image
المصدر: سياقات اللغة والدراسات البينية
الناشر: مؤسسة ترنيم للتنمية والإبداع
المؤلف الرئيسي: الزعبي، محمد تميم بهاء (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Zoubi, Mohammed Tamim Baha
مؤلفين آخرين: عيد، أحمد جمال أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج9, ع4
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 31 - 51
ISSN: 2537-0553
رقم MD: 1526832
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: AraBase
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلامة التجارية | الصورة الذهنية | المستهلك | التواصل البصري | Branding | Mental Image | Consumer | Visual Communication
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

7

حفظ في:
المستخلص: تناولت الدراسة موضوع العلامة التجارية ودورها في تعزيز الصورة الذهنية للعميل أو المستهلك أو متلقي الخدمة، حيث إننا نلاحظ في الفترة الأخيرة انتشارا ملحوظا وكبيرا للعلامات التجارية والمنافسة الشديدة بين العديد من الشركات أو المؤسسات، وبالتالي فتعد مشكلة العلامات التجارية الرئيسة أن تكون بدون نواة، بدون مميزات بدون صورة ذهنية قوية وواضحة تجعلها كمصباح ينير بضوء مختلف عن باقي المصابيح لتلقي الضوء على المنتج أو الخدمة. مما يجعلها تنخرط في حروب أسعار وضخ منتجات المنافسة الشركات الأخرى، ومن هنا ظهرت مشكلة الدراسة، حيث توضح كيف تسهم العلامة التجارية في تعزيز الصورة الذهنية للعميل وماذا نعني بالصورة الذهنية للعلامة التجارية وفيما تكمن أهميتها وماهي أبرز السلبيات التي تقع فيها الشركات التي يمكن أن تشارك في بناء صورة ذهنية سلبية بالعلامة التجارية وكان لابد من الغوص عميقا في هذه الدراسة عن النظريات المختلفة لمعرفة درجة ارتباط كل عنصر من عناصر العلامة التجارية في أذهان المستهلكي. تهدف الدراسة إلى تغيير وجهة نظر بعض الشركات في عدم الاهتمام بالصورة الذهنية للعلامة التجارية، كما تأمل الدراسة في تقديم مساهمات فعالة لأي شركات ناشئة بصدد بناء علامة تجارية ناجحة، وتكمن أهمية الدراسة في تحديد نقاط قوة الصورة الذهنية للعلامة التجارية ونقاط ضعفها، ويمكن لهذه المعرفة أن تغير استراتيجيات التطوير وتحسين جودة المنتجات والخدمات وتحسين صورة العلامة التجارية في عقول العملاء من خلال فهم الصورة الذهنية للعلامة التجارية مما يساعد في توجيه الجهود التسويقية وبناء علاقات قوية مع العملاء، ليؤدي في الأخير إلى زيادة الإيرادات والنجاح في السوق.

The study focuses on branding and its role in enhancing the mental image of customers or recipients of services. In recent times, we have observed a significant proliferation of brands and intense competition among various companies and institutions. Consequently, the primary challenge for brands is to avoid being generic, lacking distinctive features, and lacking a strong and clear mental image that sets them apart like a unique light illuminating a product or service. Without such differentiation, brands can get caught up in price wars and product flooding to compete with other companies. The study delves deep into understanding how branding contributes to enhancing the mental image of customers. It explores what we mean by the mental image of a brand and emphasizes its importance. Additionally, the study highlights the potential pitfalls that companies can encounter, leading to a negative mental image associated with the brand. To address these issues, the research examines various theories to understand the degree of correlation between different elements of a brand in consumers’ minds. The study aims to shift the perspective of some companies that neglect the importance of a brand’s mental image. It also hopes to offer valuable insights to emerging companies seeking to build successful brands. Understanding the strengths and weaknesses of a brand’s mental image can inform development strategies, improve product and service quality, and enhance the brand’s image in the minds of customers. Ultimately, this can lead to increased revenue and success in the market.

ISSN: 2537-0553