تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > دور سلوكيات المواطنة للعلامة ا...>الوصف

دور سلوكيات المواطنة للعلامة التجارية في تعزيز الصورة الذهنية للمنظمة: بحث تطبيقي في شركة ايرثلنك للاتصالات - محافظة بغداد

العنوان بلغة أخرى: The Role of Brand Citizenship Behaviors in Enhancing the Organization's Image Applied Research in Earthlink Communications Company - Baghdad Governorate
المصدر: مجلة جامعة الأنبار للعلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة الأنبار - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: بشارة، محمد خليل (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Bishara, Mohamed Khalil
مؤلفين آخرين: المدو، الاء عبدالكريم غالب (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج16, ع3
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 1 - 19
ISSN: 1998-8141
رقم MD: 1527451
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
العلامة التجارية | المسئوليات الإدارية | قطاعات الاتصالات | محافظة بغداد
كلمات المؤلف المفتاحية:
سلوكيات المواطنة للعلامة التجارية | الصورة الذهنية للمنظمة | شركة ايرثلنك للاتصال | Brand Citizenship Behaviors | Mental Image of the Organization | Earthlink Communication Company
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

2

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى بيان العلاقة بين سلوكيات المواطنة للعلامة التجارية والصورة الذهنية للمنظمة نظرا لأهمية هذين المتغيرين في تعزيز مكانة المنظمة، وتكونت عينة البحث من (50) شخص في شركة ايرثلنك للاتصالات في بغداد المقر العام بكافة المستويات الإدارية في الشركة، وتم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية، وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج كانت أبرزها وجود اهتمام من قبل المنظمة في سلوكيات العلامة التجارية إذ نلاحظ كلما زاد الاهتمام كانت هنالك صورة ذهنية للمنظمة لدى الزبائن بشكل عالي، كما كان للأبعاد الثلاثة للصورة الذهنية للشركة المعرفي والوجداني والسلوكي دور مهم في تقدمها وزيادة حدة المنافسة، وكانت التوصيات ضرورة الاستفادة من العلاقة الإيجابية بين متغيرات البحث في الحفاظ على مركز الشركة وديمومة أرباحها وتقديم كل ما هو جديد، زيادة شياع ثقافة الاهتمام بسلوكيات العلامة التجارية بين العاملين وتوضيح أسباب الاهتمام من أجل رفع الصورة الذهنية للمنظمة.

The research aimed to demonstrate the relationship between brand citizenship behaviors and the mental image of the organization due to the importance of these two variables in enhancing the organization’s position. The research sample consisted of (50) people at the Earthlink Communications Company in Baghdad, the general headquarters at all administrative levels in the company. Many methods were used. Statistics, and the research reached a set of results, the most prominent of which was the presence of interest on the part of the organization in the brand’s behaviors, as we notice that the greater the interest, the higher the mental image of the organization among customers. The three dimensions of the mental image of the company, cognitive, emotional, and behavioral, also had an important role in its progress and increase in its intensity. Competition, and the recommendations were the necessity of taking advantage of the positive relationship between the research variables in maintaining the company’s position, sustaining its profits, and providing everything that is new, increasing the prevalence of the culture of interest in brand behaviors among employees, and clarifying the reasons for interest in order to raise the mental image of the organization.
ISSN: 1998-8141

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.