ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









توسيط الوعي بالعلامة التجارية بين تسويق المؤثرين وقرار شراء مستحضرات التجميل لدى النساء مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي في مصر: الدور المعدل للخداع التسويقي

العنوان بلغة أخرى: Mediating Brand Awareness between Influencer Marketing and the Decision to Purchase Cosmetics among Females' Users of Social Media Platforms in Egypt: The Moderating Role of Marketing Deception
المصدر: مجلة البحوث التجارية
الناشر: جامعة الزقازيق - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: أبو الدهب، محمد صبحي أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abualdahab, Mohammed Subhi Ahmed
مؤلفين آخرين: الخواجة، علاء أمين السيد (م. مشارك) , نور الدين، عمرو أحمد أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج46, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: يوليه
الصفحات: 493 - 560
ISSN: 1110-7731
رقم MD: 1531549
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تسويق المؤثرين | الوعي بالعلامة التجارية | قرار الشراء | الخداع التسويقي | مستحضرات التجميل | Influencer Marketing | Brand Awareness | Purchase Decisions | Marketing Deception | Cosmetic Products
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

12

حفظ في:
المستخلص: استهدف البحث استكشاف دور تسويق المؤثرين في اتخاذ قرار شراء مستحضرات التجميل لدى النساء مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي وذلك من خلال بناء الوعي بالعلامة التجارية كوسيط، وكيف يمكن للخداع التسويقي أن يعدل في العلاقات المباشرة وغير المباشرة الواردة بنموذج البحث. وقد تم جمع البيانات باستخدام الاستقصاء من عينة قدرها (398) مفردة من النساء المصريات مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي، وتم تحليل البيانات في إطار نموذج بنائي هيكلي باستخدام برنامج (SmartPls 4) الذي يعتمد على أسلوب نمذجة المعادلات الهيكلية. وتوصلت نتائج البحث إلى وجود تأثير إيجابي معنوي لتسويق المؤثرين على وعي النساء بالعلامة التجارية لمستحضرات التجميل حيث يساهم المؤثرون في تذكر النساء للعلامة التجارية واستدعائها في أذهانهم عند البدء في عملية الشراء، وكذلك وجود تأثير إيجابي معنوي لوعي النساء بالعلامة التجارية على قرارهم الشرائي، فالوعي يميز العلامة التجارية عن المنافسين وبالتالي يؤثر على اتخاذ قرار الشراء، كما يتوسط الوعي بالعلامة التجارية العلاقة بين تسويق المؤثرين وقرار الشراء بشكل جزئي. وأخيراً أظهرت النتائج أن الخداع التسويقي قادراً على تعديل التأثير المباشر وغير المباشر لتسويق المؤثرين على قرار الشراء، حيث تحول هذا التأثير وأصبح سلبياً، وبالتالي فإن العلامات التجارية لن تستطيع التأثير على النساء لاتخاذ قرار شراء مستحضرات التجميل إذا تمت ممارسة الخداع التسويقي حتى وإن استعانت بالمؤثرين لبناء الوعي بالعلامة التجارية. وبناء على ذلك فقد أوصى الباحثين بضرورة قيام العلامات التجارية لمستحضرات التجميل بالاستعانة بالمؤثرين ضمن حملاتها التسويقية المستقبلية لقدرتهم على بناء وزيادة وعي النساء بالعلامة التجارية ومن ثم اتخاذ قرار شراء إيجابي تجاه تلك العلامة، وفي الوقت ذاته يجب على تلك العلامات وسفرائها من المؤثرين أن يتجنبوا أي ممارسات تسويقية ترتبط بخداع العميل، لما له من تأثير سلبي على وعيهم بالعلامة التجارية وقرارهم الشرائي لتلك العلامة.

This research aimed to explore the role of influencer marketing in Egyptian females' cosmetics purchasing decisions by building brand awareness as a mediator and how marketing deception can moderate the direct and indirect relationships mentioned in the research model. Data were collected through an online survey of female respondents on social media sites in Egypt with 398 valid responses, and the data were analyzed using a structural equation model using the SmartPls V.4 software. The results found that there is a positive impact of influencer marketing on females' awareness of the cosmetics brand, as influencers contribute to females' remembering the brand and recalling it in their minds before starting their purchasing decisions. There is also a positive impact of females' awareness of the brand on their purchasing decisions, as awareness distinguishes the brand from competitors and thus influences the purchase decision. Brand awareness also partially mediates the relationship between influencer marketing and purchase decisions. Finally, the results showed that marketing deception is able to moderate the direct and indirect impact of influencer marketing on the purchase decision, as this impact turned negative. Therefore, brands will not be able to influence females' decisions to buy cosmetics if marketing deception is practiced, even if they use influencers to build brand awareness. Accordingly, the researchers recommended that cosmetics brands should use influencers in their future marketing campaigns because of their ability to build and increase females' awareness of the brand and then make a positive purchasing decision towards that brand. At the same time, these brands and influencers must avoid any marketing practices related to deceiving customers because it has a negative impact on their awareness of the brand and their purchasing decision for that brand.

ISSN: 1110-7731