تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > بحث>دور تقنيات الذكاء الاصطناعي في...>الوصف

دور تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين جودة الخدمات الفندقية: دراسة نظرية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Artificial Intelligence Technologies in Improving the Quality of Hotel Services: A Theoretical Study
المصدر: مجلة الإدارة والاقتصاد
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: العزاوي، ريام عبدالوهاب أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ahmed, Riam Abdel Wahab
المجلد/العدد: ع144
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: حزيران
الصفحات: 154 - 160
ISSN: 1813-6729
رقم MD: 1532076
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
تكنولوجيا المعلومات | التقنيات الذكية | الخدمات الفندقية | الفنادق العراقية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الذكاء الاصطناعي | عناصر الذكاء الاصطناعي | جودة الخدمة | أبعاد الجودة | خصائص الخدمة | Artificial Intelligence | Elements of Artificial Intelligence | Service Quality | Quality Dimensions | Service Characteristics
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تسعى الدراسة إلى التطرق لمفهوم الذكاء الاصطناعي ومعرفة دوره في تحسين جودة الخدمات الفندقية، وتمثلت الإشكالية: في أن اغلب المنظمات الفندقية في العراق تواجه عدة مشاكل في تحسين الجودة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، ولقد هدفت الدراسة إلى إبراز أهمية عناصر الذكاء الاصطناعي، ولقد تم اتباع المنهج الوصفي في عرض المفاهيم والتوصل إلى النتائج من خلال استخدام المجلات العلمية المحكمة والمواقع الإلكترونية، وتنبع أهمية هذه الدراسة من الربط بين الذكاء الاصطناعي الذي يعد من المفاهيم الجديدة وجودة الخدمة التي تمثل اهم أساسيات نجاح المنظمة, ولقد تم التوصل إلى أن تقنيات الذكاء الاصطناعي تساعد كثيرا في تجميع البيانات الخاصة بالسياح وتحليلها بسرعة فائقة والتي تؤدي إلى تحسين جودة الخدمات الفندقية المقدمة.

The study seeks to address the concept of artificial intelligence and its role in improving the quality of hotel services. The problem was that most hotel organisations in Iraq faced several difficulties in enhancing the quality using artificial intelligence techniques. The study aimed to highlight the importance of the elements of artificial intelligence, and the approach was followed. Descriptive in presenting concepts and arriving at results through the use of peer-reviewed scientific journals and websites. The importance of this study stems from the link between artificial intelligence, which is one of the new concepts, and the quality of service, which represents the most important fundamentals of the organization’s success. It has been found that artificial intelligence techniques help a lot in Collecting data on tourists and analyzing it very quickly, which leads to improving the quality of hotel services provided.
ISSN: 1813-6729

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.