العنوان بلغة أخرى: |
The Effectiveness of Digital Marketing through Customer Loyalty Index |
---|---|
المصدر: | مجلة العلوم الإدارية والمالية |
الناشر: | جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | دويس، علي (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | بوبكر، عباسي (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج8, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 240 - 255 |
DOI: |
10.37644/1939-008-002-014 |
ISSN: |
2602-6139 |
رقم MD: | 1536953 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
تسويق رقمي | ولاء الزبون | موبيليس | Digital Marketing | Customer Loyalty | Mobilis
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تطبيق التكنولوجيا والتسويق الرقمي في مؤسسة موبيليس ودراسة مدى الارتباط بين أبعاد التسويق الرقمي ومؤشر الولاء حيث استخدمنا المنهج الوصفي التحليلي وكذلك قمنا باستخدام الاستبيان كأداة للدراسة وأخذ عينة من الزبائن وتمت المعالجة بواسطة برنامج spss وخلصت الدراسة إلى وجود علاقة طردية بين أبعاد التسويق الرقمي ومؤشر ولاء الزبون وكانت علاقة قوية. This study aimed to identify the extent of application of technology and digital marketing in the Mobilis Corporation and to study the extent of the relationship between the dimensions of digital marketing and the loyalty index. We used the descriptive analytical approach. We also used the questionnaire as a tool for the study and took a sample of customers. The processing was done using the SPSS program. The study concluded that there is a direct relationship between Dimensions of digital marketing and the customer loyalty index, and there was a strong relationship. |
---|---|
ISSN: |
2602-6139 |