تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > The Impact of Marketing Mix St...>الوصف

The Impact of Marketing Mix Strategies on Passenger Satisfaction: Rafic Hariri International Airport as a Case Study

العنوان بلغة أخرى: أثر استراتيجيات المزيج التسويقي على رضا المسافرين: مطار رفيق الحريري الدولي كحالة دراسة
المصدر: المجلة الدولية لضمان الجودة
الناشر: جامعة الزرقاء - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: مغيط، عبدالله (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Moughayt, Abdallah
مؤلفين آخرين: البني، حازم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج7, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2024
التاريخ الهجري: 1445
الشهر: حزيران
الصفحات: 27 - 37
DOI: 10.34028/1964-007-001-003
ISSN: 2415-4067
رقم MD: 1538278
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: EduSearch, EcoLink
مواضيع:
السياحة | الأزمة الاقتصادية اللبنانية | الأنشطة السياحية | احتياجات المستهلكين
كلمات المؤلف المفتاحية:
رضا المسافرين | المزيج التسويقي | التوزيع | مطار رفيق الحريري الدولي بيروت | لبنان | Passenger Satisfaction | Marketing Mix | Distribution | Rafic Hariri Beirut International Airport | Lebanon
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تبحث هذه الورقة في مدى رضا المسافرين وتفانيهم وتصورهم لاستراتيجيات المزيج التسويقي، ويهدف هذا البحث إلى استكشاف تأثير استراتيجيات المزيج التسويقي على رضا المسافرين الذي يتم تحديد أبعاده بالترويج والسعر والسوق الاستهلاكية والمنتج والتوزيع. تم إتباع منهجية التحليل الوصفي في دراسة متغيرات هذا البحث وتم تحليل البيانات من خلال استخدام برنامج SPSS VERSION 25 تكون مجتمع هذه الدراسة من مسافرين مطار رفيق الحريري بيروت الدولي وتم أحد عينة ملائمة حجمها (405) مشاركاً حيث أمدت الدراسة من كانون الثاني 2022 إلى آذار 2022. وقد حددت النتائج تأثيراً إيجابياً بين مكونات استراتيجيات المزيج التسويقي، والترويج، والسعر، والمستهلك، والسوق، والمنتج على رضا المسافرين، وأظهرت وجود تأثير إيجابي ملحوظ على رضا المسافرين بجميع مكونات المزيج التسويقي كما أوصت بضرورة قيام مطار رفيق الحريري باستخدام وسائل الاتصال المتنوعة للوصول إلى المسافرين بشكل أفضل.

This paper investigates the passengers’ fulfillment, devotion, and perception of marketing mix strategies. This research aims to explore the impact of marketing mix strategies defined by promotion, price, consumer market, product and distribution on passenger satisfaction. Descriptive analysis is enrolled to represent the variables and data is analyzed by using the SPSS version 25. The population of this study is the passengers at Rafic Hariri Beirut International Airport through a sample size of (405) participants and the study is conducted from January 2022 to March 2022. The results define a positive impact between marketing mix strategies components: the promotion, price, consumer market and product on passenger satisfaction. Findings show a remarkable positive influence on passenger satisfaction by all the components of marketing mix. The study recommended that Rafic Hariri airport should use a variety of communication methods to reach the passengers better.
ISSN: 2415-4067

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.