تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > توظيف شبكات التواصل الاجتماعي...>الوصف

توظيف شبكات التواصل الاجتماعي في بناء العلاقات العامة الشخصية: دراسة تحليلية لعينة من حسابات الوزراء السعوديين في شبكة X

المصدر: المجلة العلمية لبحوث الإعلام وتكنولوجيا الاتصال
الناشر: جامعة جنوب الوادي - كلية الإعلام وتكنولوجيا الاتصال
المؤلف الرئيسي: العبدالقادر، عبدالرحمن بن عبدالله (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al Abdul Qadir, Abdul Rahman bin Abdullah
المجلد/العدد: ع16
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 1 - 37
ISSN: 2536-9237
رقم MD: 1540222
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
العلاقات الاجتماعية | مواقع التواصل الاجتماعي | منصة إكس | السعودية
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلاقات العامة الشخصية | شبكات التواصل الاجتماعي | الوزراء السعوديون | Personal Public Relations | Social Media | Saudi Ministers
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

8

حفظ في:
المستخلص: تسعى الدراسة إلى التعرف على كيفية توظيف الشخصيات الوزارية في المملكة العربية السعودية لمنصة X في بناء وترسيخ العلاقات العامة الشخصية التي ينتهجونها في تعاملهم مع جماهيرها، وتنتمي الدراسة إلى الدراسات الوصفية التي تتجه إلى وصف الظاهرة كما هي في الظروف التي تتواجد فيها وهي كيفية استخدام الوزراء السعوديين لمنصة X ومدى توظيفهم لهذه المنصة في بناء العلاقات العامة الشخصية التي ينتهجونها في تعاملهم مع جماهيرهم. أما منهج الدراسة فقد اعتمدت الدراسة على المنهج المسحي الذي يستهدف تسجيل وتحليل وتفسير الظاهرة في وضعها الراهن، بعد جمع البيانات بشكل كامل من خلال مجموعة من الإجراءات المنظمة التي تحدد نوع البيانات ومصدرها وطرق الحصول عليها. يتمثل مجتمع الدراسة في جميع حسابات الوزراء على (X) الذين يحملون صفة العضوية بمجلس الوزراء المعينين بأمر ملكي، تم اختيار عينة عمدية للدراسة شملت سبعة عشر حسابا على منصة (x) تتمثل في الوزراء الذين يحملون حقائب وزارية ويقودون وزارة تتسم أعمالها بالطابع الخدمي، وبتحليل حساباتهم على منصة أكس خرجت الدراسة بجملة من النتائج أهمها: أن التغريدات الأصيلة في حسابات الوزراء السعوديين بمنصة (X) تفوقت على إعادة التغريد، وأن قالب الخبر هو النمط الاتصالي المفضل للوزراء السعوديين عند التغريد في حساباتهم على منصة (X)، وأن الوزراء السعوديين يسعون لتوظيف الأساليب الاتصالية في بناء العلاقات العامة الشخصية ويتضح ذلك عبر توظيف أساليب التواصل الفعال بواقع (۲۲۲) تغريدة على منصة (x)، كما كشفت عن أن وضوح التواصل الكتابي جاء في المقدمة تلاه التواصل الشفهي. أما بالنسبة لأساليب بناء الثقة والاحترام المتبادل فقد تم توظيفها في (214) تغريدة، وتصدرها أسلوب بناء الثقة والاحترام المتبادل ثم احترام حدود وخصوصية الآخرين، وفيما يخص أساليب التعاطف والتفاهم فقد وظفها الوزراء السعوديون بواقع (۲۱۲) تغريدة، تصدرها أسلوب الحرص على دعم المبادرات المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية، وجاء أسلوب إظهار الاهتمام الحقيقي بمخاوف الآخرين واحتياجاتهم في المرتبة الثانية. ولم يغفل الوزراء السعوديون أساليب المرونة والقدرة على التكيف فقد وظفوها بواقع (۲۰۰) تغريدة وتصدرت المبادرة بإجراء التحسينات اللازمة تلك الأساليب، وأخيرا تبين أن الوزراء السعوديين (عينة الدراسة) لم يغفلوا عن استخدام الأساليب الإقناعية في تغريداتهم على منصة (X) حيث تم توظيفها في (۱۱۲) تغريدة.

This study aims to understand how ministerial figures in the Kingdom of Saudi Arabia utilize the platform X in building and solidifying their personal public relations in their interactions with their audiences. The study belongs to descriptive research, which aims to describe the phenomenon as it exists in the circumstances surrounding it, specifically how Saudi ministers use the platform X and the extent to which they leverage this platform in building their personal public relations with their audiences. The methodology of the study is based on a survey approach that targets recording, analysing, and interpreting the phenomenon in its current state after collecting data comprehensively through a series of organized procedures that define the type of data, its sources, and methods of acquisition. The study population consists of all the accounts of ministers on X who hold membership in the Council of Ministers appointed by royal decree. A purposive sample of seventeen accounts was selected, representing ministers who lead ministries with a service-oriented nature. By analysing their accounts on platform X, the study produced a series of results, the most significant of which are: original tweets from Saudi ministers on platform X outnumber retweets; the news format is the preferred communication style for Saudi ministers when tweeting on platform X; and Saudi ministers aim to utilize communication methods to build personal public relations, as evidenced by the use of effective communication styles in 222 tweets on platform X. Furthermore, it was revealed that written communication clarity was the most prominent, followed by verbal communication. As for methods of building trust and mutual respect, these were employed in 214 tweets, with trust-building and mutual respect topping the list, followed by respecting the boundaries and privacy of others. Regarding empathy and understanding methods, they were utilized by Saudi ministers in 212 tweets, with the emphasis on supporting social responsibility initiatives leading the way, followed by showing genuine concern for the fears and needs of others. Additionally, Saudi ministers did not overlook flexibility and adaptability methods, which were employed in 200 tweets, with the initiative to make necessary improvements being the most prominent approach. Lastly, it was evident that the Saudi ministers (the study sample) did not neglect to use persuasive techniques in their tweets on platform X, as evidenced by 112 tweets.
ISSN: 2536-9237

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.