تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > العوامل الداخلية المؤثرة على ت...>الوصف

العوامل الداخلية المؤثرة على تحديد أسعار الخدمات المصرفية الإلكترونية: دراسة ميدانية على المصارف التجارية العاملة في مدينة الخمس

العنوان بلغة أخرى: Internal Factors Affecting the Determination of Electronic Banking Services Prices: A Field Study on Commercial Banks Operating in the City of Khums
المصدر: مجلة شمال إفريقيا للنشر العلمي
الناشر: الأكاديمية الأفريقية للدراسات المتقدمة
المؤلف الرئيسي: الشريف، خالد محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Sharif, Khaled Mohamed
مؤلفين آخرين: انبيص، مسعود علي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج3, ع1
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2025
الشهر: مارس
الصفحات: 11 - 23
ISSN: 2959-4820
رقم MD: 1544362
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
الخدمات الإلكترونية | المصارف التجارية | الصناعة المصرفية | مدينة الخمس
كلمات المؤلف المفتاحية:
أسعار الخدمات المصرفية الإلكترونية | سرعة انجاز الخدمة | التكلفة | المخاطر | عدد الوحدات المباعة | Electronic Banking Services Prices | Speed of Service Completion | Cost | Risks | Number of Units Sold
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

3

حفظ في:
المستخلص: الغرض من هذه الدراسة هو قياس مستوى تأثير العوامل الداخلية في تحديد أسعار الخدمات المصرفية الإلكترونية في المصارف التجارية الليبية العاملة في مدينة الخمس. وقد تم تحديد متغيرات الدراسة من خلال مراجعة أدبيات الموضوع والاعتماد على نموذج (TAM) ونظرية UTAUT1)). وقد تم أيضا استخدام المنهج الوصفي التحليلي وتم جمع البيانات والمعلومات عن طريق الاستبانة التي تم توزيعها على مديري الفروع ورؤساء الأقسام، ولقياس المتغيرات الخاضعة للدراسة تم استخدام حزمة الاختبارات الإحصائية SPSS. وتوصلت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها أن جميع عوامل الدراسة تؤثر في تحديد أسعار الخدمات المصرفية الإلكترونية بنسب متفاوتة كما إنها تتأثر بشكل كبير بعامل سرعة إنجاز الخدمة وأن عامل عدد الوحدات المباعة الأقل تأثيرا وأن هناك إدارة مختصة باحتساب التكلفة التي على أساسها يتم تحديد السعر. وأوصت الدراسة بوضع قيود على إدارات المصارف التجارية من قبل المصرف المركزي تتمثل في سقف لأسعار الخدمات المصرفية الإلكترونية لضمان عدم المغالاة في الأسعار والاهتمام بالبنية التحتية والمنظومات الداخلية.

The purpose of this study is to measure the level of influence of internal factors in determining the prices of electronic banking services in Libyan commercial banks operating in the city of Khums. The study variables were determined by reviewing the literature on the subject and relying on the (TAM) model and the (UTAUT1) theory. The descriptive analytical approach was used and data and information were collected through a questionnaire that was distributed to branch managers and department heads. To measure the variables subject to the study, the SPSS specialized testing package was used. The study reached a number of results, the most important of which is that all study factors affect determining the prices of electronic banking services at varying rates. They are also greatly affected by the speed of service completion factor, and the number of units sold factor is the least influential. There is a department specialized in calculating the cost on the basis of which the price is determined. The study recommended that the Central Bank impose restrictions on the departments of commercial banks represented by a ceiling for the prices of electronic banking services to ensure that prices are not exaggerated and to pay attention to the developmental structure and internal systems.
ISSN: 2959-4820

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.