ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الدور المعدل لرأس المال النفسي في العلاقة بين الاحتراق الوظيفي وسلوك المواطنة التنظيمية: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: The Moderating Role of Psychological Capital in the Relationship between Job Burnout and Organizational Citizenship Behavior
المصدر: مجلة جامعة الإسكندرية للعلوم الإدارية
الناشر: جامعة الإسكندرية - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: المقدم، مصطفى صلاح محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Elmokadem, Mostafa Salah Mohamed
مؤلفين آخرين: المشاري، عبدالله بن محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج61, ع6
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2024
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 167 - 207
ISSN: 2682-4183
رقم MD: 1544528
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
رأس المال النفسي | الاحتراق الوظيفي | سلوك المواطنة التنظيمية | Psychological Capital | Job Burnout | Organizational Citizenship Behavior
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على دور راس المال النفسي كمتغير معدل للعلاقة بين الاحتراق الوظيفي وسلوك المواطنة التنظيمية للعاملين بالقطاع الخاص والحكومي وشبه الحكومي. تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي في الدراسة، حيث تم استخدام منهجية البحث الوصفي للتعرف على العلاقات بين متغيرات الدراسة، وقد بلغ حجم عينة الدراسة 410 مفردة والمتمثلة في الموظفين العاملين بالقطاعات محل الدراسة. وتمثلت مقاييس الدراسة في مقياس Maslach, Schaufeli & Leiter (2001)المصغر لقياس مستوى الاحتراق الوظيفي لدى الموظفين، ومقياس Luthans, Avolio & Gardner (2006) لقياس راس المال النفسي، وأيضا مقياس Organ (1988) لقياس سلوك المواطنة التنظيمية. وتم استخدام أسلوب المسح باستخدام الاستبانة الإلكترونية لجمع البيانات، كما تم إخضاع مقاييس متغيرات الدراسة لاختبارات الصدق والثبات. بالإضافة إلى ذلك، تم تطبيق أسلوب نمذجة المعادلة البنائية لاختبار نموذج الدراسة وفرضياتها. أظهرت أهم نتائج الدراسة وجود علاقة سلبية بين الاحتراق الوظيفي ومستوى سلوك المواطنة التنظيمية، إلى جانب وجود علاقة إيجابية بين مستوى رأس المال النفسي لدى الأفراد ومستوى سلوك المواطنة التنظيمية. كما أثبتت النتائج أن رأس المال النفسي يعد متغيرا معدلا للعلاقة بين الاحتراق الوظيفي وسلوك المواطنة التنظيمية.

The study aimed to identify the role of psychological capital as a moderating variable in the relationship between burnout and organizational citizenship behavior among employees in the private, public, and semi-public sectors. The descriptive analytical approach was used in the study, employing a descriptive research methodology to explore the relationships between the study variables. The sample size consisted of 410 individuals, representing employees working in the sectors under study. The study measures included the Maslach, Schaufeli, & Leiter (2001) Mini Inventory for measuring burnout levels among employees, the Luthans, Avolio, & Gardner (2006) Scale for measuring psychological capital, and the Organ (1988) Scale for measuring organizational citizenship behavior. An electronic questionnaire was used to collect data, and the measures of the study variables were subjected to validity and reliability tests. Additionally, structural equation modeling was applied to test the study model and its hypotheses. The main findings of the study revealed a negative relationship between burnout and levels of organizational citizenship behavior, along with a positive relationship between individuals’ levels of psychological capital and their levels of organizational citizenship behavior. The results also confirmed that psychological capital serves as a moderating variable in the relationship between burnout and organizational citizenship behavior.

ISSN: 2682-4183

عناصر مشابهة